БКС Банк

Проблемы с получением собственных средств без комиссии банка

26.09.2018 13:51
3159
1
Оценка
2
Отзыв проверен
При получении денежных средств в валюте, которые пролежали более 6 месяцев, возникла проблема. 24.09 закрыл депозит на 2 т.долл., ранее депозит пролежал более 180 дней. 24.09 в кассе мне сказали, что получение возможно с учетом комиссии, о причинах ничего конкретного не сказали, написал заявление в банк, прошло 2 дня так и молчат. Звоню по телефону - сообщают, что тариф за снятие применяется с учетом депозитов у меня и ранее снятых в периоде средств, полученных от третьих лиц. Непонятно как связано получение средств через банкомат и через кассу, ранее специалисты сообщили, что получение средств через банкомат в пределах лимита по карте комиссии не применяются.  В общем и целом - негативное впечатление, тарифы непрозрачны.  Для размещения валютных вкладов не рекомендую, есть риск столкнуться с ситуацией, что банк вам ничего путного не объяснит, а деньги без комиссии снять не сможете.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-27T21:41:24+03:00
07.10.2018 Отзыв засчитан на основании комментария автора от 01.10.2018 15:44
БКС Банк
БКС Банк
2018-09-28T13:33:21+03:00
Здравствуйте! 26 сентября 2018 г. с Вами связался сотрудник нашего филиала и предоставил исчерпывающую информацию по данной ситуации. Комиссия взимается согласно Вашему Пакету услуг. Подробнее с тарифами Вы можете ознакомиться на сайте https://bcs-bank.com. Так же хотим отметить, что Вами ранее была подана письменная претензия в адрес АО "БКС-Банка". Вам будет направлен официальный ответ по существу изложенных Вами требований в регламентные сроки. Надеемся на длительное и взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, ФГ БКС

О банке

Народный рейтинг

51 место
из 320 банка
1,40
средняя оценка
5%
решено проблем
297
отзыва
271
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

БКС Банк

Выгодный ПРОМО плюс
БКС Банк
21.4%
годовых
от 181 дн.
срок

БКС Банк

Выгодный
БКС Банк
до 19.7%
годовых
от 91 дн.
срок

БКС Банк

Комфортный
БКС Банк
до 17.4%
годовых
от 91 дн.
срок

БКС Банк

Накопительный счет
БКС Банк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о вкладах БКС Банка

Вернули комиссию

Оценка 5

Есть счета в этом банке. 2022 год. Сперва был вклад в USD. Вклад закончился и USD упали на текущий счет.  Новый вклад открыть нельзя. Снять налом нельзя. Отправить в другой банк... Читать полностью

21.08.2024

Упорство и настойчивость в решении проблемы меня приятно удивило

Оценка 4

Вечером 27 декабря 2021 года я обратился в отделение банка БКС на г.Москва, ул.Валовая, д.2-4/44, строение 1 (Павелецкое отделение) за получением денежных средств по наследству... Читать полностью

03.01.2022

Огромная благодарность за работу

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Сургутского офиса (Г-их Андрею), а так же сотрудникам в службе поддержки клиентов!  Случайно закрыла вклад раньше... Читать полностью

11.06.2021

Искал как заставить сбережения работать, нашел, но в нужный момент не смог вывести деньги

Оценка 5

Перелопатил банки.ру с целью найти хоть сколько-нибудь доходный депозит. Не смог найти ничего выше 7 процентов, но с учетом инфляции это ничтожно мало. Решил искать среди брокеров... Читать полностью

28.05.2021

Наследство

Оценка 5

Ведущий Специалист отдела сопровождения клиентских операций Ф. Елена Борисовна (Москва, проспект Мира, дом 69, строение 1) помогла сопроводить получение унаследованного вклада от Ш... Читать полностью

05.02.2020

Выгодный процент по вкладам

Оценка 4

В БКС обслуживаюсь около года или чуть больше, пришла ради Супервклада по объявлению в интернете. Не видела, чтобы еще кто-то предлагал больше 8%! Позвонила, быстро договорилась и... Читать полностью

10.04.2019

Философия

Оценка 5

Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом... Читать полностью

19.12.2018
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка