Не сняли с реестра залога

27.09.2018 14:42
2447
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Погасил автокредит 15.06.2018. Поехал в салон продавать машину 25.09.2018, а машина до сих пор в залоге. Банк не снял. Подали претензию в банк на оперативное реагирование по данной ситуации, т.к деньги нужны на первоначальный взнос и квартира может уйти. Но до сих пор пока никакого ответа от банка не получил.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2018-09-27T17:46:20+03:00
Леван Нугзарович, здравствуйте! 25.09.2018 года мы получили от Вас обращение, которое сразу же было отправлено в работу уполномоченного отделения. По результату проведенной проверки хотим принести Вам извинения за доставленные неудобства. Для предоставления ответа о статусе рассмотрения Вашего вопроса мы связались с Вами по телефону. Надеемся, что смогли оперативно помочь в решении Вашего вопроса. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО
Levan.Mosidze
2018-09-27T16:45:47+03:00
Спасибо большое,за оперативность!!!Очень быстро связались и решили мою проблему!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,05
средняя оценка
44%
решено проблем
575
отзыва
568
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Все вопросы урегулировали

Оценка 5

Про покупки авто, были навязаны дополнительные услуги, беще которых по словам кредитного менеджера кредит неалзможно получить: врачи онлайн и страхование жизни. Где эти полисы... Читать полностью

30.10.2024

Полное погашение автокредита

Оценка 5

Обратились в автосалон к представителю данного банка, был получен отказ в погашении кредита ранее, чем через 30 длней. невозможность погашения кредита менее, чем за 30 дней, все... Читать полностью

08.10.2024

Частичное погашение кредита

Оценка 5

Добрый день, Отсутствует возможность зачислить частичное погашение кредита не ранее чем через 30 дней.  Жизненная ситуация изменилась и требуется досрочное погашение кредита. Во... Читать полностью

01.10.2024

Потерял 2 дня на оформление заявки

Оценка 4

Добрый день! Объясните, пожалуйста, как работает ваша система, каждый раз что не зайду на сайт, система не работает. Выдает ошибку и пишет, что ведутся профилактические работы. Я... Читать полностью

05.09.2024

Отключение СМС-информирования по договору

Оценка 4

Взял автокредит в драйв клик банке, не могу отключить смс-информирование, видимо специально сделано, чтобы не отключали! Ни через сайт ни до горячей линии не дозвониться, отвечает... Читать полностью

29.08.2024

Условия полного досрочного погашения

Оценка 4

Купил автомобиль в автокредит в данном банке. Сейчас планирую сдать этот автомобиль к Трейд-ин для покупки нового автомобиля, и из денежных средств,полученных с автомобиля,закрыть... Читать полностью

28.08.2024

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 5

Добрый день, ставлю худшую оценку в связи с несправедливой по моему мнению условием банка, что нельзя досрочно погасить автокредит. Вы скажете конечно что это условие было... Читать полностью

27.08.2024