Не сняли с реестра залога

27.09.2018 14:42
2459
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Погасил автокредит 15.06.2018. Поехал в салон продавать машину 25.09.2018, а машина до сих пор в залоге. Банк не снял. Подали претензию в банк на оперативное реагирование по данной ситуации, т.к деньги нужны на первоначальный взнос и квартира может уйти. Но до сих пор пока никакого ответа от банка не получил.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2018-09-27T17:46:20+03:00
Леван Нугзарович, здравствуйте! 25.09.2018 года мы получили от Вас обращение, которое сразу же было отправлено в работу уполномоченного отделения. По результату проведенной проверки хотим принести Вам извинения за доставленные неудобства. Для предоставления ответа о статусе рассмотрения Вашего вопроса мы связались с Вами по телефону. Надеемся, что смогли оперативно помочь в решении Вашего вопроса. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО
Levan.Mosidze
2018-09-27T16:45:47+03:00
Спасибо большое,за оперативность!!!Очень быстро связались и решили мою проблему!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

35 место
2,21
средняя оценка
7%
решено проблем
110
отзыва
80
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024

Полное погашение кредита

Оценка 5

Хотел закрыть кредит в ближайшую дату, но приложение не дает такой возможности. Обратился в колл-центр, там тоже сказали, что закрытие не ранее чем через 30 дней. До этого все... Читать полностью

10.12.2024