Не сняли с реестра залога

27.09.2018 14:42
2452
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Погасил автокредит 15.06.2018. Поехал в салон продавать машину 25.09.2018, а машина до сих пор в залоге. Банк не снял. Подали претензию в банк на оперативное реагирование по данной ситуации, т.к деньги нужны на первоначальный взнос и квартира может уйти. Но до сих пор пока никакого ответа от банка не получил.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2018-09-27T17:46:20+03:00
Леван Нугзарович, здравствуйте! 25.09.2018 года мы получили от Вас обращение, которое сразу же было отправлено в работу уполномоченного отделения. По результату проведенной проверки хотим принести Вам извинения за доставленные неудобства. Для предоставления ответа о статусе рассмотрения Вашего вопроса мы связались с Вами по телефону. Надеемся, что смогли оперативно помочь в решении Вашего вопроса. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО
Levan.Mosidze
2018-09-27T16:45:47+03:00
Спасибо большое,за оперативность!!!Очень быстро связались и решили мою проблему!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

42 место
2,05
средняя оценка
38%
решено проблем
637
отзыва
637
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но на сайте в личном кабинете мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

28.11.2024

Полное погашение в ближайшую дату

Оценка 5

Обратились в коллцентр банка с заявкой на полное досрочное погашение кредита в ближайшую дату по причине семейных обстоятельств, но был получен отказ в погашении кредита ранее, чем... Читать полностью

08.11.2024

Досрочное погашение только через 30 дней от подачи заявления

Оценка 5

При покупке машины оформляла автокредит. Дилер поставил условие погасить кредит не ранее чем через месяц, после первого платежа. Процент самый высокий из возможных, потому что... Читать полностью

06.11.2024

Все вопросы урегулировали

Оценка 5

Про покупки авто, были навязаны дополнительные услуги, беще которых по словам кредитного менеджера кредит неалзможно получить: врачи онлайн и страхование жизни. Где эти полисы... Читать полностью

30.10.2024

Помогли зайти в "мой банк"

Оценка 5

Сегодня 08.10.2024 безуспешно пыталась связаться с банком по горячей линии (+78005005503), а также при входе в "мой банк" пишет пользователь не найден! Отправить с сайта... Читать полностью

08.10.2024

Полное погашение автокредита

Оценка 5

Обратились в автосалон к представителю данного банка, был получен отказ в погашении кредита ранее, чем через 30 длней. невозможность погашения кредита менее, чем за 30 дней, все... Читать полностью

08.10.2024