Плохая работа с дистрибьютором продукта, создающая проблемы клиентам

Очень недоволен работой Банка с дистрибьютором его продукта – Карты рассрочки Совесть. Весной текущего года по телефонному предложению оформил эту Карту через партнера Банка в нашем городе  – Салоны Связи Связной. Вплоть до начала осени без проблем пользовался Картой. Но вот теперь оказалось, что подписанные мною в Связном экземпляры документов на Карту в Банк так и не поступили. Действие Карты приостановлено. Лимит рассрочки аннулирован. Таким образом, на настоящий момент времени я не могу пользоваться Картой по назначению — приобретать в рассрочку, куча «вкусных» опций по  Карте тоже проходит мимо меня ;(.  Как вариант мне предложили переподписать документы через курьера Банка, но этой служба пока не действует не только в городе моего проживания (Старый Оскол), но даже в областном центре (Белгороде). Ехать в Воронеж, чтобы в незнакомом городе, где то встретиться  с курьером для меня тоже не выход. А когда курьерская сеть Банка появится в нашем регионе даже неизвестно. Так, что моя оценка Банку — 2. И не за сам продукт, который очень и очень годный, а именно за организацию его распространения по городам России. С уважением, Пользователь Карты Совесть