Продают инвестиционный продукт под видом вклада

8.10.2018 я пришла в Банк  Ренессанс Кредит расположенный по адресу Менделеевская ул., 1, Тула, Тульская обл., открыть вклад. Менеджер банка Е-ва К.С. под видом пенсионного вклада с льготной ставкой для пенсионеров продала мне Договор страхования жизни инвестора от СК «Ренессанс Жизнь»  сроком на 5 лет за 200 тыс. руб.Мне 64 года, я была без очков и поверила сотруднику, что оформляю вклад, тем более что ранее у меня были открытые вклады в этом банке. Я страдаю сахарным диабетом, ранее оперировалась по онкологическому заболеванию. Оба этих обстоятельства являются безусловным основанием для отказа в выплате страховки в случае моей смерти, и я бы никогда не подписала договор, если бы видела мелкий шрифт. Перед подписанием я просила сотрудника банка Ренессанс кредит разъяснить мне условия договора, из-за того, что без очков не вижу текста документов. Е-ва К.С.  сказала, что это специальное очень выгодное предложение для пенсионеров, что каждый год в течении 5 лет на вклад будут начисляться 15 %, и на них тоже будут начисляться проценты. Для меня 200 тыс. очень крупная сумма денег, по сути, это мои единственные сбережения, которые я откладывала с пенсии последние несколько лет и крайне возмущена таким действием со стороны банка Ренессанс Кредит. Сотрудник банка, несмотря на мой возраст, не только не предупредила меня о сути подписываемого мной договора, но и не разъяснила что этот договор не является банковским продуктом. Уже дома, я прочитала договор, поняла что меня обманули, воспользовавшись моей доверчевостью и слабым зрением.Я позвонила в Банк Ренессанс Кредит с вопросом как можно отказаться от навязанной страховки. Сотрудник по телефону сообщила, что период охлаждения в 14 дней на это вклад ( они и по телефону продолжали утверждать, что это вклад) не действует и они могут вернуть только 60% внесенных мной денег. Посоветовались с юристом, я поехала в Банк Ренессанс Кредит, где настояла на написании заявления об отказе, но мне отказались предоставить адрес страховой компании Ренессанс Жизнь, сотрудники мотивировали тем, что не знают его, хотя он был написан в самом тексте договоре, но очень мелким шрифтом. Менеджер банка Ренессанс Кредит, Е-ва сказала, что руководство под угрозой увольнения заставляет всех сотрудников банка продавать пенсионерам такие страховки, что это очень выгодно для банка, потому что не все пенсионеры доживают до окончания ее срока, но почти все страдают каким либо заболеванием из списка, а следовательно страховая на законных основаниях отказывает в выплатах. Она сказала, что люди среднего возраста тоже иногда не читают и подписывают, но с ними все сложнее, потому что они задают много вопросов, а пенсионеры верят в 15% и еще благодарят. Я думаю,что после моей жалобы, руководство захочет наказать, а может и уволить менеджера Е-ву, но я считаю это несправедливым, т.к. девушка находиться в зависимости от руководства и исполняет навязанную им волю. Прошу руководство провести проверку деятельности банка Ренессанс Кредит и страховой компании Ренессанс Жизнь по факту, как я считаю, их мошеннических действий в отношении самого социально незащищенного слоя населения - пенсионеров.Они пользуются нашей доверчивостью, слабым зрением, и бессовестно обманывают!