Оценка
Отзыв проверен
Являюсь зарплатным клиентом банка.
Днем была получена СМС, отправленная по программе СМС-информирования о действиях с картой о том, что пришла з\п за обозначенный месяц. Отправился в интернет-портал банка для входа в ЛК Фактура, для осуществления перевода. Был оформлен перевод на карточку в другом банке после чего никакой реакции не поступило (был отправлен запрос в банк на перевод). Никаких оговоренных сроков выполнения перевода на странице сайта не было указано. Следовательно, можно подумать, что транзакция будет проведена в кратчайшие сроки. Однако, этого не произошло.
В итоге запрос на перевод был отменен с отметкой "отмена перевода для снятия наличными". После чего я отправился до ближайшего отделения привычного банка и попытался оформить снятие наличных средств - два раза, без предполагаемой комиссией и с избытком предполагаемой комиссии были отказными. Хотя в ЛК на сайте указано, что средства к снятию на карточке у меня есть.
Мы живем в цифровой век, господа. И если у вас такие УЖАСНЫЕ задержки на оформление и выполнение переводов даже между разными банками, то вам стоит как минимум задуматься об усовершенствовании своей инфраструктуры.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Зарплатная карта
user-280511198242
Живу с Реалист Банком уже несколько лет, как зарплатный клиент, и честно сказать, их сервис просто бомба. Переводы на зарплатную карту приходят моментально, а сотрудники всегда...
5
Реалист Банк
Мой опыт
VitaliySolodov
Такая же история как у многих. В прошлом месяце столкнулся с тем, что надо было закрыть карту и счет после увольнения из компании. Да, пришлось поехать в отделение на...
4
Реалист Банк
Отзывы о дебетовых картах Реалист Банка
Зарплатная карта
Оценка
Живу с Реалист Банком уже несколько лет, как зарплатный клиент, и честно сказать, их сервис просто бомба. Переводы на зарплатную карту приходят моментально, а сотрудники всегда...
04.08.2023
Мой опыт
Оценка
Такая же история как у многих. В прошлом месяце столкнулся с тем, что надо было закрыть карту и счет после увольнения из компании. Да, пришлось поехать в отделение на...
24.08.2021