Отвратительная работа банка

14.11.2018 11:11
4304
Оценка
1
Отзыв проверен
19. 10 2018 открыли счет. выдали корпоративную карту. карта не работает только на сьем наличных денег.оплатить ничего не возможно. обращались в группу поддержки  бесполезно. 2 ноября в 19-00 пришло письмо . что обслуживание только на бумажном носителе. 7 ноября пришли в Краснодар в офис. ( Это пробки время)   Не компетентные сотрудники Т-на Н.А. И НАЧАЛЬНИК ОСКО Л-С А.М. СКАЗАЛИ СЧЕТ ЗАКРЫВАТЬ. на каком основании не понятно.  далее остаток суммы 170 000   сказали в течении трех дней.На наш счет в другом банке . сегодня 15.11.2018 денег нет. Звоню на горячую линии. мне сообщают что закрытие счета 45 дней ...  45 дней они будут крутить мои деньги..   прошу срочно принять меры.
БКС Банк
БКС Банк
2018-11-19T13:35:28+03:00
Здравствуйте! Выражаем сожаление по поводу переживаний и неудобств с Вашей стороны, о которых в данном случае приходится говорить. В настоящее время все вопросы были урегулированы с Вами посредством телефонных переговоров. Надеемся, что решение данного вопроса изменит к лучшему Ваше отношение к банку. С уважением, ФГ БКC

О банке

Народный рейтинг

49 место
1,41
средняя оценка
5%
решено проблем
273
отзывов
246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты