Несогласованное подключение номера телефона к посторонней карте
Оценка
Отзыв проверен
Без моего согласия данный банк подключил к моего номеру телефона смс-оповещания об операциях одного из держателей карты. Я не являюсь клиентом Энерготрансбанка и проживаю в Санкт-Петербурге. Я не имею никакого отношения к хозяину карты. Посторонний мне человек пользуется картой в городе Балтийск, пополняет счет и снимает деньги, а я вынуждена получать смс о всех совершенных операциях.
Связавшись по горячей линии с главным отделением Энерготрансбанка в Калининграде, я получила ответ: "Удаленно мы ничем не можем Вам помочь" и рекомендацию обратиться в филиал Энерготрансбанка в Петербурге. Данный филиал также "развел руками" тк они не могут выявить по номеру телефона ни держателя карты, ни номер карты и также не могут отключить данную услугу.
Почему Энерготрансбанк подключает номера телефонов к картам без подтверждения хозяина телефона? Почему увиливает от решения моей проблемы? Почему из-за безалаберности банка я вынуждена терпеть неудобства и менять номер?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Энерготрансбанк
На покупку новых автомобилей
24.9% — 28.11%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Энерготрансбанк
На покупку подержанных автомобилей
26.15% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Энерготрансбанк
ЭТБ – солидные деньги (недвижимое имущество)
26.47% — 27.59%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 10 лет
Энерготрансбанк
ЭТБ – солидные деньги (движимое имущество)
26.47% — 27.59%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет
Энерготрансбанк
ЭТБ – деньги для пенсионеров
28.18% — 29.29%
Полная стоимость кредита
до 500 000 ₽
на срок до 5 лет
Энерготрансбанк
ЭТБ – деньги
28.1% — 30.28%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 5 лет
Энерготрансбанк
Подарочная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Энерготрансбанк
Мир Supreme
до 10 000/мес.
баллы
0 - 24 000 ₽
годовое обслуживание
Энерготрансбанк
Пенсионная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Энерготрансбанк
Мир Классическая
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание