Пришёл за потребительским кредитом, ушел дважды застрахован в жизни и куча не нужных доп услуг

21.11.2018 12:15
1974
Оценка
1
Отзыв проверен
Я не раз пользовался услагами банков , и по этому отношение доверия у меня было. Моя история :  Понадобился потреб. кредит . Обратился в банк восточный так как рядом с работой он находился. Пришел подал заявку ,сказав что доп услуги мне не нужны страховки и прочее , одобрили . Девушка без бейджика (при оформление , и второй раз при подписании договора ) табличка менеджер . Распечатала документы сказав что ставка 22,7% , что у них за потреб кредит за снятие наличных не большая комиссия, и дает еще кредитную карту от каторой я сразу отказался написав заявление. Оформил снял деньги с комиссией 3%. Приехав домой посмотрев документы возникли подозрения , переплата огромна . И тут начелось , на меня открыли 3 или даже 4 счета , кредит брал на 2 года , застраховали на 3 года жизнь , на каком то онлайн счету добавлен в программу "супер защита" (за которую я должен заплатить 11500р+ эта сумма пошла в кредитп под дикий процент ) в которой опять же застрахована жизнь и прочее..смс пакет и возможно еще что то всплывет . Дальше.. пришел за потребительским кредитом , оформили оказываються карту кредитную , перевели с нее деньги на дебитовую все за мой счет, и за место ставки 22% я получил 59% за обналичевание . Не предупредив , не объяснив , не ответив на вопросы "Консультант" меня просто я считаю развел! Пришел писать заявления об отказе от не понятных мне страховок и "Супер программ" опять же наткнулся на девушку без бейджика ь(Спросив где ваш бейджик с кем я имею дело , мне сказала бейджики у них дифицит ...) И на мое обращение что б отказаться от непонятной мне программе , отправляла меня на почту ,что б  письмом отправил свое заявление , обращение , всё же приняла путем кучи разговоров . Я планирую разобраться в этой ситуации !!! Ужас , я не знаю как у них , возможно это называеться не договорить кучу моментов !!! И отжать с клиента максимум .... Я не согласен с работай представителей банка (Менеджеров) .Продолжение истории может напишу .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-21T12:03:19+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки Проблема решена: к текущей оценке будет прибавлена 5 и в рейтинг банка зачтется среднее арифметическое.
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-11-23T09:35:16+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. 23.11.2018 г с Вами связался сотрудник Банка и проинформировал Вас о результатах проведенного расследования. Услуги, предоставляемые в рамках пакета «Суперзащита», были отключены, счет закрыт. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru. ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! С уважением, ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020