ЮMoney

Издевательство над своими клиентами(((

05.12.2018 17:17
705
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Ситуация такая, банкомат съел карту я обратился в местный банк они обещяли достать ее но только надо было узнать номер карты, не успел связаться с яндекс банком и толком объяснить ситуацию как они заблокировали мою карту пообещяв при этом выслать новую бесплатно, проходит время приходит сообщение что В связи с особым положением международных платежных систем в республике Крым банковские карты этих систем туда не доставляются, вывод самопроизвольно блокируют карты без согласия пользователя, пустые обещяния это просто вытирание ног об своих клиентов!(((
ЮMoney
ЮMoney
2018-12-06T19:22:09+03:00
Здравствуйте! Нам дорог каждый наш пользователь, а также безопасность и сохранность его денег. В ситуации, когда карта остается в банкомате, карта действительно блокируется, так как ее данные могут быть скомпрометированы, а после ее нужно выпускать заново — это общепринятые меры безопасности во многих банках. К сожалению, сегодняшние требования международных платежных систем действительно не позволяют доставлять карту в Крым — как вам подсказали коллеги в переписке. Понимаем, что это неприятно, но мы должны следовать этим правилам. Как видим, в переписке коллеги предложили способ решения вашего вопроса. Команда Яндекс.Денег.

О банке

Народный рейтинг

29 место
из 320 банка
4,07
средняя оценка
24%
решено проблем
1 640
отзыва
1 587
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Дебетовые карты

ЮMoney

Детская карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ЮMoney

Виртуальная Мир
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ЮMoney

Мир
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах НКО ЮМани

Выписку счёта

Оценка 5

С услугами Yoomoney (Яндекс деньги) пользуюсь давно и никогда с ними проблемы не была. Мне удобно с ним сотрудничать, так как я перевожу деньги со своего кошелька через систему... Читать полностью

11.08.2021

Отличный банк ЮМани

Оценка 5

Я пользуюсь банком ЮМани с самого начала когда он ещё был Яндекс деньги но тогда я не мог взять в кредит 90 дней без процентов и переплаты а теперь могу и при этом чтобы купить... Читать полностью

31.07.2021

Вопрос по виртуальной карте

Оценка 5

Обратился с вопросом, по какой причине не удаётся воспользоваться услугами в определённом случае. В чате оперативно создали обращение №23615252, после чего связались со мной по... Читать полностью

06.03.2021

Привязка нового телефонного номера

Оценка 5

Хочу поблагодарить команду Яндекс за то, что они решили мою проблему. При переезде в Россию столкнулась с проблемой, что смс с кодом подтверждения, который требует Яндекс.Деньги... Читать полностью

18.11.2019

Yandex боролся до конца

Оценка 5

Yandex боролся до конца. он нашел мой маленький платежик ( для меня важный), который не зачислился из за сбоя в крупном международном магазине *****. хотя я уже отчаялась, что его... Читать полностью

30.05.2019

Защита покупателей в интерпретации "Яндекс-деньги"

Оценка 4

Не хотел писать, но «Яндекс-деньги» не оставляет никакого выбора.Я о хваленой «Защите покупателя» «Яндекс-деньгами».На странице «Яндекс-денег»про это сказано так:[i] Яндекс. Деньги... Читать полностью

26.06.2018
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка