Нарушение 152-го ФЗ - обзвон неклиентов

11.12.2018 12:48
2764
12
Оценка
1
Отзыв проверен
Я не являюсь и не являлся клиентом "ФК Открытие". Я не давал "ФК Открытие" никаких согласий на обработку персональных данных, как и самих данных. Я являлся клиентом [i]АО «Бинбанк Диджитал»[/i], однако все договора с ним расторгнуты и согласие на обработку ПД отозвано, о чём имеется документально подтверждение. С сентября 2018 года мне систематически поступают телефонные звонки рекламного характера от "ФК Открытие". Мои неоднократые замечания о нежелательности и незаконности таких звонков игнорируются. 29.10.18 состоялся очередной такой звонок. Он был мной записан. Под запись я запретил "ФК Открытие" звонить мне, обрабатывать мои ПД и доступ к кредитной истории. Оператор заверил меня, что звонки прекратятся. Однако они не прекратились. Только что, 11.12.18 произошёл очередной рекламный звонок с номера +74959010984. Я требую письменного ответа на этот отзыв на данном портале: 1. На каком основании "ФК Открытие" обрабатывает мои ПД? 2. Прекратит ли "ФК Открытие" незаконную обработку моих ПД добровольно? 3. Обращалось ли "ФК Открытие" к моей кредитной истории? 4. Прекратит ли "ФК Открытие" свою незаконную деятельность в виде звонков мне добровольно? Предупреждаю, что все звонки будут записаны и приложены к жалобам на нарушение 152-ФЗ Роскомнадзору.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-12-12T10:19:45+03:00
Добрый день. Наш банк представляет финансовую группу Открытие, в состав которой, помимо нашего банка входит ряд других организаций, таких как Росгосстрах, Росгосстрах Банк, НПФ Открытие и многие другие. Возможно, ранее вы являлись клиентом одной из таких организаций. Специально для клиентов группы мы делаем выгодные предложения, в том числе кредитных продуктов. Сожалеем, что звонки от сотрудников нашего банка доставили вам неудобства. В настоящее время мы исключили ваш номер телефона из рекламных рассылок и обзвонов. Надеемся на понимание. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024