Центр-инвест

Отвратительный сервис

12.12.2018 11:31
2272
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Год назад меня угораздило рефинансироваться в этом отсталом учреждении. Теперь проблемы в обслуживании не прекращаются. Началось с длительного рассмотрения заявки, никакие сроки, указанные в рекламе, никем не соблюдались, крайних найти невозможно. Потом начались квесты по внесению средств в убогой сети УС, вносить деньги на карту можно только в терминалах, половина из которых регулярно не работает, это при том, что их очень мало. Ну и самое интересное, вносить досрочно деньги, пишешь заявление на пересчет, и ждёшь когда тебя позовут... Из последнего, 01.12 написал заявление и мне, как всегда, сказали, что через два дня пригласят на подписание, до сих пор тишина....  Когда им все таки дозвонишься, тебе скажут, что звонили, но никто не брал трубку...Такой отвратительный сервис говорит о том, что банку (если это учреждение можно так назвать) плевать на клиентов и их проблемы, или о том что там работают случайные люди, которые типовое доп соглашение делают неделями...В ОБЩЕМ, ОБХОДИТЕ ЭТУ "БОГОДЕЛЬНЮ" СТОРОНОЙ.... p.s. онлайн сервисы данной "забегаловки" заслуживают отдельного романа.....
Центр-инвест
Центр-инвест
2018-12-14T20:28:08+03:00
Уважаемый Клиент! По Вашему обращению была проведена проверка, в ходе которой установлено. что по Вашей кредитной заявке было принято решение оперативнее, указанного на сайте срока. Хотим пояснить, что погашение кредита Заемщик может осуществить различными способами: через дистанционные сервисы "Интернет-банк" и "Мобильный банк", в сети терминалов самообслуживания, установленных во всех офисах банка, через кредитных специалистов и в кассах банка. Также банк предлагает воспользоваться бесплатной услугой "Регулярный платеж", при которой денежные средства будут списываться с карты автоматически. Пересчет графика платежей, которым Вы пользовались неоднократно за время обслуживания кредита, предоставлялся Вам по каждому запросу. В связи с тем, что Вы, будучи сотрудником стороннего банка, рефинансировали ипотеку Вашего банка на ипотеку в банке «Центр-инвест», мы не можем согласиться с объективностью Вашего отзыва и замечаниями к сервисам банка. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество! С Уважением, ПАО КБ "Центр-инвест".

О банке

Народный рейтинг

74 место
из 320 банка
2,79
средняя оценка
13%
решено проблем
118
отзыва
114
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Центр-инвест

Зеленый
Центр-инвест
14.5%
годовых
от 365 дн.
срок

Центр-инвест

Эксклюзивный
Центр-инвест
8.89%
годовых
от 1095 дн.
срок

Центр-инвест

Премиальный
Центр-инвест
8.38%
годовых
от 1095 дн.
срок

Центр-инвест

Универсальный
Центр-инвест
до 8.27%
годовых
от 1095 дн.
срок

Центр-инвест

Самый честный (без визита в банк)
Центр-инвест
17.98% — 26.98%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 5 лет

Центр-инвест

Самый честный (без визита в банк)
Центр-инвест
17.98% — 26.98%
Полная стоимость кредита
до 500 000 ₽
на срок до 5 лет

Центр-инвест

На покупку автомобиля
Центр-инвест
21.6% — 27.5%
Полная стоимость кредита
до 100 млн.
на срок до 7 лет

Центр-инвест

На любые цели (под залог недвижимости)
Центр-инвест
22.6% — 28.5%
Полная стоимость кредита
до 100 млн.
на срок до 7 лет

Центр-инвест

На любые цели
Центр-инвест
22.6% — 28.5%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 5 лет

Центр-инвест

Для самозанятых (с обеспечением)
Центр-инвест
25% — 28.49%
Полная стоимость кредита
до 100 млн.
на срок до 5 лет

Центр-инвест

Для самозанятых
Центр-инвест
25% — 28.49%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы об ипотеке Банка Центр-инвест

Ведущий специалист

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться опытом оформления ипотеки в банке Центр-Инвест. Лучший банк в этой сфере, особенно сотрудники. Юлия Л. сопровождала нас год, и лучшего человека и... Читать полностью

29.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! Хотелось бы выразить большую благодарность Центр-банк, а особенно Яне Викторовне, за помощь в оформлении ипотеки. Спасибо за профессионализм, организованность... Читать полностью

29.06.2024

Сельская ипотека

Оценка 5

05.05.2024г. оставил заявку на сельскую ипотеку. 06.05.2024г. пришла смс о том, что заявка предварительно одобрена, для окончательного одобрения необходимо предоставить документы... Читать полностью

17.05.2024

Получение налогового вычета в упрощенном порядке

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за внимательное обслуживание, умение услышать клиента и его потребности, помочь или предельно ясно объснить интересующие его вопросы... Читать полностью

25.01.2024

О работе сотрудников

Оценка 5

Добрый день) Хочу поблагодарить сотрудников банка Центр-Инвест отлеление г Нижний Новгород Ул Коминтерна 139, а именно Юлию Шушунову и Татьяну Рожнову за оформление ипотеки. Данные... Читать полностью

12.12.2023

Эталон работы банка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность коллективу банка Центр Инвест в городе Лабинске. Отдельно хочется отметить работу руководителя отделения Хитько Наталью Петровну - настоящего... Читать полностью

11.12.2023

Средства на вкладе в счёт ипотеки

Оценка 5

Добрый день! 07.12.2023 обращалась в отделение банка на Северной 326, г.Краснодар с вопросом о перечислении средств на вкладе в рамках программы накопительная ипотека после... Читать полностью

07.12.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка