Лимит исчерпан

16.12.2018 07:51
3509
3
Оценка
1
Отзыв проверен
15 декабря. Оплата покупок картой зарплатной, на которой большая часть зарплаты, не возможна, выдает лимит исчерпан, выдача через банкоматы сторонних банков тоже выдает лимит исчерпан, до контактного центра не дозвониться, не берут трубку и сбрасывают. Очень напрягает такое отношение банка! Не связывайтесь с этим банком. Навязали нам на работе зарплатные карты этого банка, очередную головную боль, теперь будем думать как избавиться от него.
НОВИКОМ
НОВИКОМ
2018-12-18T20:24:41+03:00
Добрый день! В связи с техническим сбоем произошедшим 15 декабря были ограничены основные сервисы оплаты банковскими картами и снятие наличных. В тот же день, 15.12.2018, в 21:40 работоспособность карт была полностью восстановлена. По причине большого количества обращений клиентов наблюдались трудности с дозвоном в Контакт-центр. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Новикомбанк!

О банке

Народный рейтинг

42 место
4,67
средняя оценка
0%
решено проблем
58
отзыва
49
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка НОВИКОМ

Благодарю за разъяснения

Оценка 5

Стал клиентом банка, в организации где на данный момент работаю это зарплатный банк. Видел, что по выданной карте был кешбек, но не мог разобраться в условиях. Позвонил на... Читать полностью

14.03.2025

Свой отзыв оставляю про бонусную программу новикомовской карты

Оценка 5

Раньше слабо пользовалась этоими бонусами. Как-то медленно-долго они копились и хватало только на покупку какого-нибудь сертификата в Санлайт или Озон. Когда звонила в Новиком... Читать полностью

13.02.2025

Категории кешбека

Оценка 4

Добрый день. Я уже 2 год пользуюсь картой Новикома, получаю кешбек за покупки. И считала, что имею свою выгоду. И тут я поехала в Новиком на Профсоюзную, 78 восстанавливать карту... Читать полностью

07.02.2025

Все меняется к лучшему

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обслуживания в этом банке.  За последнее время увидел, что банк стал заботиться о своих клиентах. Сделали кешбек 5% на супермаркеты, приложение... Читать полностью

06.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить специалиста офиса на Якиманке (по-моему, Диана) за обслуживание в банке. Уже не раз попадаю к ней и у меня остаются только приятные эмоции от посещения... Читать полностью

28.07.2022

Работает отлично и банк, и приложение

Оценка 5

Уже достаточно давно получаю зарплату на вашу карту. Дозвонился в поддержку и получил ссылку на скачивание приложения, все доступно. Поддержка отвечает оперативно и консультирует... Читать полностью

13.07.2022

Все вопросы решаются менеджером

Оценка 5

Уже как год обслуживаюсь в Новикоме и ни разу банк меня не разочаровал. При чем не всегда нужно посещать офис, многие вопросы можно решить через интернет/менеджера, для меня это... Читать полностью

30.06.2022