Лимит исчерпан

16.12.2018 07:51
3475
3
Оценка
1
Отзыв проверен
15 декабря. Оплата покупок картой зарплатной, на которой большая часть зарплаты, не возможна, выдает лимит исчерпан, выдача через банкоматы сторонних банков тоже выдает лимит исчерпан, до контактного центра не дозвониться, не берут трубку и сбрасывают. Очень напрягает такое отношение банка! Не связывайтесь с этим банком. Навязали нам на работе зарплатные карты этого банка, очередную головную боль, теперь будем думать как избавиться от него.
НОВИКОМ
НОВИКОМ
2018-12-18T20:24:41+03:00
Добрый день! В связи с техническим сбоем произошедшим 15 декабря были ограничены основные сервисы оплаты банковскими картами и снятие наличных. В тот же день, 15.12.2018, в 21:40 работоспособность карт была полностью восстановлена. По причине большого количества обращений клиентов наблюдались трудности с дозвоном в Контакт-центр. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Новикомбанк!

О банке

Народный рейтинг

91 место
1,87
средняя оценка
8%
решено проблем
71
отзыв
68
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка НОВИКОМ

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить специалиста офиса на Якиманке (по-моему, Диана) за обслуживание в банке. Уже не раз попадаю к ней и у меня остаются только приятные эмоции от посещения... Читать полностью

28.07.2022

Работает отлично и банк, и приложение

Оценка 5

Уже достаточно давно получаю зарплату на вашу карту. Дозвонился в поддержку и получил ссылку на скачивание приложения, все доступно. Поддержка отвечает оперативно и консультирует... Читать полностью

13.07.2022

Все вопросы решаются менеджером

Оценка 5

Уже как год обслуживаюсь в Новикоме и ни разу банк меня не разочаровал. При чем не всегда нужно посещать офис, многие вопросы можно решить через интернет/менеджера, для меня это... Читать полностью

30.06.2022

Прекрасная консультация

Оценка 5

Искала в личном кабинете (20.03) и не понимала где найти этот переход в программу кэшбека вместо бонусов. Время было около 6-7 часов вечера, и отделения были закрыты, обратилась в... Читать полностью

08.04.2022

Бонусная программа

Оценка 4

Являюсь зарплатным клиентом Новикомбанка. Хочу поделиться со всеми историей, которая возникла у меня в прошлом месяце, а именно в феврале 2022 года. Я держатель карты, на которую... Читать полностью

05.04.2022

Все норм, особых впечатлений нет

Оценка 4

При оформлении трудоустройства работодатель открыл мне карту Новикомбанка. Моего мнения,особо никто не спрашивал. Вот бумажка, заполняй, будешь зарплату получать на их карту... Читать полностью

23.03.2022

Хорошее отношение к клиенту

Оценка 5

Я уже год нахожусь в декретном отпуске, и моя зарплатная карта (в банке Новиком) пока просто лежит в кошельке, только иногда моя тетя отправляет мне на нее деньги. 2 недели назад... Читать полностью

28.01.2021