Неправильная работа интернет-банка

Уважаемый -man-! В ответ на Ваше обращение приносим наши извинения за доставленные неудобства и сообщаем следующее. К нашему глубочайшему сожалению, в результате перехода на новую операционную платформу, единичные учетные записи клиентов мигрировали не совсем корректно. В результате этого, по таким единичным учетным записям могли наблюдаться сложности с визуализацией информации об оформленных продуктах, а также получением Банком обращений, направленных через систему ДБО. По результатам миграции вышеуказанная проблема была идентифицирована Банком и по состоянию на текущий момент времени не наблюдается. К сожалению, Вы не оставили какой-либо контактной информации, позволяющей Вас идентифицировать и связаться с Вами. Убедительно просим Вас авторизоваться в системе и убедиться в устранении проблемы. В случае ее сохранения, направьте, пожалуйста, информацию об этом на адрес технической поддержки Банка: support@rusnarbank.ru Также позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы не оставили данную ситуацию без внимания. Предоставление услуг высокого уровня является принципом нашей работы. Мы всегда стремимся идти навстречу нашим клиентам и с большим вниманием относимся к Вашим замечаниям. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество, и обслуживание в нашем Банке будет приносить Вам только самые положительные эмоции! С уважением, АО КБ "РУСНАРБАНК"