Начисление процентов
Оценка
Отзыв проверен
Здравствуйте!
Банк, до этого начисляющий правильно % на карту, за прошлый месяц начислил проценты ниже расчетной суммы. Обращение в банк написал на электронный адрес 20 и 21.12.18. Ответа не последовало. Интересно, как могли измениться условия и почему банк не читает почту? Разница в сумме = 168,25р., что никак не может быть какой-нибудь услугой...
Администратор народного рейтинга
2019-01-18T20:49:38+03:00
Спасибо за отзыв. Зачтен с учетом комментария автора 14.01.2019 15:02.
РУСНАРБАНК
2018-12-25T15:29:51+03:00
Уважаемый siema!
Начисление и выплата процентов осуществляется Банком в полном соответствии с требованием действующего законодательства и заключенным Договором.
К сожалению, Вы не оставили какой-либо контактной информации, позволяющей Вас идентифицировать и связаться с Вами.
В указанный Вами период обращения на электронный адрес Банка info@rusnarbank.ru не поступали.
Направьте, пожалуйста, Ваше обращение и контактные данные на электронный адрес info@rusnarbank.ru и мы с радостью предоставим развернутую консультацию и поможем разобраться с начислением процентов.
С уважением,
АО КБ «РУСНАРБАНК»
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
РУСНАРБАНК
Автокарта
до 5 000/мес.
баллы
0 - 990 ₽
годовое обслуживание
РУСНАРБАНК
ТП "Базовый"
нет
бонусы
600 ₽
годовое обслуживание
РУСНАРБАНК
ТП "Мир Классическая Промо"
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
РУСНАРБАНК
Удобная карта
до 5 000/мес.
баллы
2 628 ₽
годовое обслуживание
РУСНАРБАНК
ТП "Мир Привилегия Плюс Промо"
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
РУСНАРБАНК
Добрая карта
до 1 000/мес.
баллы
708 ₽
годовое обслуживание
РУСНАРБАНК
Доходная карта
нет
бонусы
600 ₽
годовое обслуживание
Спасибо техподдержке за помощь
Matveevanatalia
Для меня карта с кэшбеком — самая удобная вещь на свете. Но не всегда условия обслуживания удовлетворяют моим запросам и ожиданиям.
В очередной раз оказалась в ситуации, когда...
5
РУСНАРБАНК