Без страховки не дадим!

13.01.2019 22:34
2000
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Между мною и "Банк Русский Стандарт"  заключен кредитный договор № 122392033 от 10.01.2019 г., согласно которому, я получила кредит в сумме 120120 руб. При заключении кредитного договора, мне было предложено застраховать свою жизнь и здоровье. Сотрудник банка выдал мне для подписания заявление на страхование и пояснил, что обязательным условием получения кредита является заключение договора страхования жизни. При оформлении страховки кредита, право выбора страховой компании по своему усмотрению мне не было предоставлено.Таким образом между мной и "Русский Стандарт Страхование" имеется заключенный договор страхования № 102324741352СП от 10.01.2019 г. Страховая премия по указанному договору составила 15120руб., данная сумма была включена в сумму кредита, таким образом, общий размер моих платежей по кредиту увеличился. Согласно статье 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», ущемляющими признаются те условия договора, которые ущемляют права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей. Согласно пункту 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). В соответствии с пунктом 2 статьи 927 ГК РФ, в случаях, когда законом возлагается обязанность страховать в качестве страхователей жизнь, здоровье или имущество других лиц либо свою гражданскую ответственность перед другими лицами за свой счет или за счет заинтересованных лиц (обязательное страхование), страхование осуществляется путем заключения соответствующих договоров. Для страховщиков заключение договоров страхования на предложенных страхователем условиях не является обязательным. В силу пункта 2 статьи 935 ГК РФ, обязанность страховать свою жизнь и здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.Таким образом, нормы закона подтверждают тот факт навязывания мне дополнительной услуги-страховки нарушают мои права, как потребителя, я имею право требовать признания договора страхования недействительным и возврата мне денежных средств, уплаченных в качестве страховой премии. Кроме того, согласно Указанию Банка России от 20.11.2015 N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" при осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в случае отказа страхователя от договора в течение не менее 5 рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. Возврат страховой премии в таком случае осуществляется в полном объеме, если отказ произошел до возникновения обязательств страховщика по заключенному договору.  Возврат страховой премии осуществляется в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования. На основании изложенного, в 10-дневный срок со дня получения настоящей претензии ПРОШУ: 1. Рассмотреть заявление в установленном порядке; 2. расторгнуть договор страхования между мной и "Русский Стандарт Страхование" 3. Зачесть уплаченную страховую премию в счет погашения моих кредитных обязательств перед "Банк Русский Стандарт"
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-01-14T16:46:20+03:00
Здравствуйте! Благодарю Вас за обратную связь. Позвольте предоставить некоторые пояснения: - все договоры или услуги оформляются добровольно и исключительно по желанию Клиента. При обращении в офис Банка, сотрудник предложила оформить Программу страхования, которая дает гарантию погашения задолженности не только Банку, но и обеспечивает финансовую защиту непосредственно Клиентам. - в рамках заключения кредитного договора у Клиента имеется возможность заключить договор страхования с АО «Русский Стандарт Страхование», с которым Банк сотрудничает на основании Агентского договора. Как Вы отметили в комментариях, для урегулирования ситуации ожидаем Вас в отделении Банка с паспортом РФ в соответствии с договоренностью, достигнутой в рамках телефонного разговора. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»
kotariyc1988
2019-01-15T11:05:56+03:00
Конфликт урегулирован. Претензий не имею. Спасибо за помощь!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,72
средняя оценка
28%
решено проблем
16 618
отзыва
16 598
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Очень-очень хорошему специалисту мои слова признательности и благодарности. Когда я оказалась в трудной ситуации из за финансовых своих проблем и не могла оплачивать кредит, мне... Читать полностью

24.01.2025

Просроченная задолженность

Оценка 5

По кредиту большой ежемесячный платеж, плюс есть кредиты в других банках. Получилось так, что вышла на просроченную задолженность за несколько месяцев. В январе числа 15 ко мне... Читать полностью

20.01.2025

Помогли с оплатой кредита

Оценка 5

У меня по кредиту образовалась задолженность за несколько месяцев. В связи со сменой работы бвло трудно войти в график и платить исправно. Приблизительно 10 января ко мне приехал... Читать полностью

19.01.2025

Взятие кредита

Оценка 5

Был отделении 17 января , был одобрен кредит в банке. Меня обслужмвала менеджер Вероника Б-на. Девушка абсолютно точно объяснила все условия кредита, рассказала про платёж ставку и... Читать полностью

17.01.2025

ДО Люберцы

Оценка 5

16 января 2025 года посетил отделение банка Русский стандарт в Люберцах для оформления потребительского кредита, обслуживала меня финансовый менеджер И-ва Элмина, сотрудник ясно и... Читать полностью

16.01.2025

Благодарность

Оценка 5

16.01.2025 года в 15:30 обратился в отделение банка на белорусской по адресу большая грузинская 58 заполучением потребительского кредита, срочно понадобилась сумма. Менеджер Т-ва... Читать полностью

16.01.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте. Была в офисе банка по адресу уфа октября проспект д. 37 у сотрудника П-ко Анны Ю. для оформления кредита. Сотрудник профессионально и подробно рассказала условия по... Читать полностью

16.01.2025