Испортили кредитную историю!

В мае 2018 взяла автокредит в Русфинансбанк. Всегда платила вовремя с большими досрочными платежами. НО так как мой договор не позволяет мне сокращать срок кредита, а только сумму ежемесячного платежа при частичном досрочном погашении, решила взять кредит в ВТБ и закрыть этот кредит. Тут и выяснилось, что у меня оказывается ПРОСРОЧЕННЫЕ платежи аж на 29 дней и естественно пришел отказ. Причем теперь с  такой кредитной историей я НИГДЕ не возьму кредит! Сразу помчалась в банк разбираться. В лично кабинете видно, что последний платеж поступил как и положено им на счет из Росбанка 9 января как и положено. А вот списали они его почему-то только 10 января вместо 9 января. И из-за этого у меня появился просроченный платеж. То есть у них сбой в программе, у меня испорченная кредитная история, очень круто! Так и неизвестно почему в бюро кредитных историй у меня просрочка аж 29 вместо 1 дня по их вине. Все скрины оплат, досрочных платежей и тп прилагаю. Далее они мне просто говорят: пишите претензию, программа глючила, мы не виноваты. А кто виноват? Испорченная кредитная история, потерянное время и деньги.НЕ СОВЕТУЮ брать автокредит в данном банке!! ВТБ теперь закрыт минимум на 3 месяца, даже если они в бюро кредитных историй исправят ошибку. Вот что мне теперь делать??  Да и вообще во всех банках уже при досрочном погашении можно выбрать срок договора меняешь или сумму платежа, а тут на заре кредитов только сумму платежа и все. [url=/away/?url=https%3A//pp.userapi.com/c845524/v845524004/17cfb2/bTMVNUQxItE.jpg]https://pp.userapi.com/c845524/v845524004/17cfb2/bTMVNUQxItE.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//pp.userapi.com/c850332/v850332004/b577a/5WxSrbHYMRk.jpg]https://pp.userapi.com/c850332/v850332004/b577a/5WxSrbHYMRk.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//pp.userapi.com/c849028/v849028004/10a314/PFcIztlTkGs.jpg]https://pp.userapi.com/c849028/v849028004/10a314/PFcIztlTkGs.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//pp.userapi.com/c845124/v845124004/17905e/_zUwvUv8DFo.jpg]https://pp.userapi.com/c845124/v845124004/17905e/_zUwvUv8DFo.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//pp.userapi.com/c850528/v850528381/91e9b/OCmJZNx3HAM.jpg]https://pp.userapi.com/c850528/v850528381/91e9b/OCmJZNx3HAM.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//pp.userapi.com/c849216/v849216004/101ed9/6Es3lJNCLao.jpg]https://pp.userapi.com/c849216/v849216004/101ed9/6Es3lJNCLao.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//pp.userapi.com/c845017/v845017004/17ef9c/iTSmfCCEWrY.jpg]https://pp.userapi.com/c845017/v845017004/17ef9c/iTSmfCCEWrY.jpg[/url]