Прошу АО «Альфа-Банк» произвести корректировку моей кредитной истории

15.01.2019 15:46
2170
1
Без оценки
Прошу АО «Альфа-Банк» произвести корректировку моей кредитной истории по исполнению мною обязательств по кредитному договору PCR165072454 от 06.09.2016 (в частности по платежу, указанному в [url=https://content.foto.my.mail.ru/mail/spob76/_myphoto/h-84.jpg] графике платежей[/url] как 06.09.2017), поскольку просрочка платежа от 06.09.2017года произошла не по моей вине, а по вине ПАО Сбербанк: 04.09.2017 года я, посредством ПАО Сбербанк совершил денежный перевод в счёт уплаты указанного платежа, при этом получил информацию [url=https://content.foto.my.mail.ru/mail/spob76/_myphoto/h-91.jpg]«ИСПОЛНЕНО»[/url] и [url=https://content.foto.my.mail.ru/mail/spob76/_myphoto/h-90.jpg]«ПЛАТЁЖ ВЫПОЛНЕН»[/url]. Все реквизиты перевода были указаны мною верно, ПАО Сбербанк это не отрицает. По разъяснению ПАО Сбербанк платёж не прошёл вследствие сбоя и 09.09.2017 деньги вернулись на мой счёт в ПАО Сбербанк. Поскольку я добросовестно и заблаговременно исполнил своё обязательство по уплате указанного платежа, нарушение находящееся сейчас в моей [url=https://content.foto.my.mail.ru/mail/spob76/_myphoto/h-89.jpg] кредитной истории[/url] и свидетельствующее о якобы нарушении обязательств лично мною, не соответствует действительности. В кредитной истории не указано, что данное нарушение было совершено не по моей вине. Настоящим прошу АО «Альфа-Банк» произвести во всех БКИ корректировку моей кредитной истории по указанному платежу с целью отображения в ней отсутствие моего нарушения по исполнению обязательства. В случае отказа в корректировке моей кредитной истории прошу дать мотивированное подробное разъяснение такого отказа.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-01-18T17:21:06+03:00
Уважаемый Клиент, сведения о сроках просроченной задолженности переданы соответственно фактическому исполнению обязательств по кредитному договору.  Сожалеем, но Банк не располагает сведениями о технических ошибках в других кредитных организациях, в связи с чем у нас нет оснований для корректировки Вашей кредитной истории. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,45
средняя оценка
50%
решено проблем
245 662
отзывов
224 695
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Кредитный продукт

Оценка 5

Здравствуйте, брала кредит онлайн в мобильном приложении 17.10.2024 года утром , но потом я решила отказаться от данного продукта так как деньги уже были не нужны,я написала в... Читать полностью

01.11.2024

Изменение даты платежа

Оценка 5

Добрый день! В Альфа банке взял кредит на 5 лет по графику платежей 17 числа каждого месяца. На работе стали подзадерживать зароботную плату и выплату сместили с 15 на 17,18 числа... Читать полностью

01.11.2024

Спасибо огромное за информацию

Оценка 5

Здравствуйте! Увидела в личном кабинете банка предложение оформить кредит по низкой ставке с услугой Выгодная ставка! Дело в том что средства мне нужны на непродолжительный срок и... Читать полностью

31.10.2024

Получение кредита под залог имущества

Оценка 5

25 октября 2024 гола я обратилась в отделение Альф-Банка с просьбой предоставить мне кредит под залог недвижимости. Ожидание в очереди заняло не более пяти минут. Сотрудник банка... Читать полностью

31.10.2024

Помощь в расчетах, удобное досрочное погашение

Оценка 5

У меня есть потребкредит в Альфе. Брали на 5 лет. Рассчитывем загасить года за три, чтоб, так сказать, жить потом спокойно. Для этого гасим досрочно.Но у каждого банка досрочное... Читать полностью

31.10.2024

Обращение в Альфа банк мобильное приложение

Оценка 4

Обратился в банк мобильного приложение по кредиту по поводу страховки будь здоров , хорошо всё объяснили и оперативно отключили в жто же время обращения. Проверили все страховки и... Читать полностью

31.10.2024

Обращение за комисию

Оценка 4

Обратился ,так как увидел в истории комиссию за альфа -чек ,которую я не подключал , написал в чате,сразу отключили и вернули обратно затраты,быстро и оперативно в этот же день за... Читать полностью

30.10.2024