Ужас!

21.01.2019 12:47
410
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Отвратительна организация!Совершил покупку в магазине!и первый платеж не прошел,только второй!И когда дело дошло до возврата первого платежа!Яндекс.деньги показали свое истинное лицо!!!!!Служба поддержки ничего толком сказать не может.С одним оператором общаешься  он врет одно!через 10 мин.перезваниваешь врут другое!Просто хамское и наплевательское отношение к своим клиентам!!!Деньги мне так и не вернули!!!Буду в судебном порядке разбираться!!!!!!
ЮMoney
ЮMoney
2019-01-22T16:39:46+03:00
Здравствуйте! Если при платеже картой в магазине терминал не принял платеж, но деньги были списаны, то они могут оставаться заблокированными на карте до 30 дней. Мы снимаем блокировку в ручном режиме, чтобы деньги стали доступны быстрее. Для этого коллегам необходимо проверить информацию по платежу. Видим, что вопрос был успешно решен. Команда Яндекс.Денег

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,27
средняя оценка
25%
решено проблем
2 352
отзывов
2 323
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

На одном из сторонних ресурсов (электронный кошелек), 30.12.2024 у меня возникла проблема с зачислением платежа. Сотрудник данного ресурса, попросил у меня счет выписку с кошелька... Читать полностью

11.01.2025

Не туда отправил деньги

Оценка 5

Один раз решил оплатить мобильную связь через Юмани все сижу жду когда деньги придут на счет телефона час проходит денег нет думаю че за фигня зашел в Юмани в приложение смотрю... Читать полностью

23.12.2024

Индификация

Оценка 5

Всех приветствую приложением пользуюсь давно очень удобно функционал отличный утратил доступ кошельку по причине смены номера поддержка помогла быстро установить доступ и пройти... Читать полностью

17.12.2024

Поддержка.

Оценка 5

Несколько дней назад столкнулась с проблемой, не мог совсем пополнить счёт. Пользоваться Юмани стала я совсем недавно, поэтому не понимала как всё работает. Мне порекомендовали... Читать полностью

05.12.2024

Ошибочный перевод

Оценка 5

По ошибке отправил деньги не тому получателю, одну цифру перепутал. Написал в тех.поддержку, оператор оперативно ответил на вопросы и посоветовал обратиться в банк получателя... Читать полностью

04.12.2024

Оперативная помощь

Оценка 5

Здравствуйте был отправлен перевод не тому кому нужно. Я обратился в чат и был приятно удивлен над работой онлайн оператора скорость и всё подробно объяснил что я вернул деньги... Читать полностью

29.11.2024

Юмани помогли быстро вернуть деньги от мошенника

Оценка 5

Здравствуйте! Я крайне благодарен компании Юмани за быстрое реагирование. Я удивлен ситуацией: впервые в жизни мне удалось вернуть деньги от мошенников (речь идет о сайте, который... Читать полностью

28.11.2024