Задолженность по дебетовой карте в кредитной истории

25.01.2019 15:05
2275
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Мой отзыв будет не новым. Оформил в Бинбанке в 2017 году [b]дебетовую[/b] премиальную карту AirMiles. Пользовался пару месяцев, а потом [b]закрыл. [/b]Никакой задолженности при закрытии карты не было! Как и многие другие клиенты, в январе 2019 года я увидел информацию о задолженности в кредитной истории в размере 1950 р., что соответствует ежемесячной комиссии за обслуживание по карте. Поддавшись панике, 21 января я оплатил эту комиссию переводом из другого банка. Сейчас, судя по ответам представителя банка в отзывах, банк признал свою ошибку и кредитные истории исправляет. Поэтому и я настоятельно прошу удалить всю информацию о задолженности из всех БКИ, а также вернуть мне 1950 р. переводом на мой текущий счёт *6948 в Бинбанке (Открытие).
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-02-01T16:27:36+03:00
Добрый день! Приносим искренние извинения за возникшую ситуацию. Мы исправили информацию в БКИ, списанная комиссия будет возвращена в ближайшее время. Будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. Спасибо за понимание. С уважением, Банк «Открытие»
Tumanol
2019-02-14T08:50:39+03:00
Деньги поступили на счёт. Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,49
средняя оценка
39%
решено проблем
2 594
отзывов
2 580
ответа

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024