Брали автокредит

30.01.2019 10:36
1966
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
28.01.2019 около 14:15,пришла в банк за консультацией оформляли на родного брата авто кредит выплачивала кредит я сейчас с братом возникли спорные вопросы. На входе около стены сидела девушка с очень светлыми волосами (блондинка) с короткой стрижкой (каре). Во время беседы, если это так можно назвать, вела себя очень недоброжелательно можно даже сказать агрессивно.  Не давала возможности даже закончить вопрос. Отвечала грубо. После такой беседы растерялась и даже не посмотрела как её зовут. Консультации не получила, только не приятный осадок остался. Больше в этот банк никогда обращаться не буду.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-02-18T17:11:08+03:00
Спасибо за отзыв. Мы их объединили.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2019-02-15T13:35:20+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление при посещении Банка. К сожалению, сотрудник действительно не имел возможности в полной мере предоставить необходимую Вам информацию и документы, поскольку они относятся к сведениям, составляющим банковскую тайну. Это не значит, что мы не заинтересованы в том, чтобы помочь Вам в Вашем вопросе, но наши возможности действительно ограничены. Сотрудник связался с Вами позднее, предоставил дополнительные пояснения и рекомендации. Также мы подготовили для Вас документ, который Банк имеет право Вам выдать согласно действующему законодательству. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, АО ЮниКредит Банк
Irina0809
2019-02-18T16:55:08+03:00
После первого можно сказать не очень удачного обращения в отделение банка со мной незамедлительно связалась сотрудница банка зовут её Олеся и объяснила все возможные пути решения вопроса. На протяжении всего времени пока решался вопрос держала со мной связь. Мне помогли решить вопрос в рамках законодательства РФ. Огромная благодарность за оказанную помощь!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

41 место
2,01
средняя оценка
26%
решено проблем
216
отзыва
214
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Автокредит

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного банка, а именно главному эксперту И-ву Руслану А. Мое обращение было не совсем стандартным, досрочное погашение автокредита... Читать полностью

30.08.2021

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Банка Юлии. Обратилась в банк 17.11.2020, попала к Юле, Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. К этому... Читать полностью

18.11.2020

Юникредит банк

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Банка. А Именно С-ву А. У меня была проблема с просрочкой из-за того что я застрял за границей, и не смог предоставить вовремя справку с центра занятости... Читать полностью

09.10.2020

Замечательный честный банк! Рекомендую!

Оценка 5

Знаком с банком с 2017 года, брал автокредит. За время первого в данном банке автокредита - только положительные отзывы, закрыл его досрочно, при этом все как и было обусловлено... Читать полностью

07.10.2020

Банк который рядом

Оценка 5

Благодарен банку Юникредит за то, что в необходимую минуту оказался рядом и предложил помощь в кредите, сначала на машину а затем на покупку квартиры, благодарен за то, что все... Читать полностью

04.08.2020

Отзыв о хорошем обслуживании и отзывчивом сотруднике

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2017 года .Обратилась в банк по вопросу кредитования .На данный момент имею действующий кредит ,кредит оформляла в автосалоне . Ужасная очередь ,много... Читать полностью

24.07.2020

Огромная благодарность!

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность специалисту филиала на Б. Тульской -Денису, фамилию, к сожалению, не запомнила. 10.07.2020 я обращалась за помощью и консультацией. Денис... Читать полностью

11.07.2020