В этом "Раунде" "Дачное Противостояние" я проиграл

Участвовал в "Дачном противостоянии" - это акция для пользователей карт "Мегафон" пресловутого банка "Раунд" проводилась еще, помнится, летом. прошлого года. Неожиданно в конце осени позвонили, спросили e-mail, обещали, в ноябре точно пришлют сертификат в "Перекресток". В ноябре не прислали, я и забыл, но вот 26 декабря прилетело смс что-то типа "проверяйте почту, мы вам выслали сертификат", лезу в почтовый ящик - там пусто (не пусто, конечно, других писем полно, а письма с сертификатом - нет). Позвонил 5555, там после переключения тетенька ответила, что ждите, до 31 декабря обязательно поступит. Звонил после этой даты несколько раз, каждый раз проверяли адрес электронной почты, успокаивали, что в списках победителей есть, значит, обязательно получу, надо лишь подождать - наплыв победителей.  А, еще советовали каждый раз папку спам проверить на всякий случай, вдруг они уже сертификат выслали. Понял, что это бег по кругу, решил в приложение написать.  Написал 13 января. В ответ: мы все выслали, ищите на почте. Так нету, говорю, когда выслали? Дату скажите, продублируйте письмо, пишу им. Снова отвечат, что все выслали, ничего нет. После очередного витка соблаговолили обращение 158618966 оформить, земной поклон вам, работники поддержки. Правда, это оказалался очередной финт, через пару недель прислали отписку, что все выслали, проверьте папку спам. Данные действия расцениваю как мошенничество, причем мелкое и позорное, не рекомендую этот балаган.