Т-Банк

Задолженность по кредитной карте

08.02.2019 13:29
2173
16
Без оценки
В связи с полной потерей здоровья (уже с трудом передвигаюсь по дому) и соответственно с полной потерей трудоспособности, потерял все виды дохода. Семь лет платил исправно без просрочек. Но с декабря закончились все возможности добывания денег на оплату кредита. Уже много раз общался с сотрудниками банка, прошу реконструировать долг и заморозить начисление процентов. Понятно что должен и обязан платить, поскольку подписал договор( от кредита я не отказываюсь и готов выплачивать как будут появляться какие то средства). Меня беспокоит сейчас, тот факт, что сотрудники банка начинают на меня давить и как мне кажется угрожать. Сегодня например звонящий товарищ предложил мне продать телевизор, чтобы рассчитаться с банком. У меня вопрос, что я еще должен продать из личных вещей?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-02-09T18:26:57+03:00
Спасибо за отзыв! Банк пояснил ситуацию, поэтому оценку снимаем.
Т-Банк
Т-Банк
2019-02-09T08:54:11+03:00
Здравствуйте. Коллеги 5 раз предлагали реструктуризацию долга на льготных условиях, однако Вы настаиваете на прекращении начисления процентов, предоставлении нескольких месяцев без внесения платежей и после оплаты частями текущего минимального платежа. Предложить требуемые условия не готовы. В диалоге сотрудник поинтересовался, не пытались ли продать что-то из имущества для погашения задолженности? Вы попросили уточнить, о каких вещах идет речь, на что сотрудник предположил, что это может быть телевизор. Нарушений или угроз в диалогах не обнаружили, исключительно желание найти решение и помочь. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
из 318 банка
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
94 164
отзывов
93 906
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 23.22%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 20.17%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
16%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Благодарю

Оценка 5

Здравствуйте. 21 октября 2024 года обратилась за помощью к операторам Т-банк, через мобильное приложение. Причина моего обращения была в том,что не могла загрузить чек для... Читать полностью

19.12.2024

Заказ в магазине онлайн

Оценка 5

Услугами банка пользуюсь давно, наверное уже больше 10 лет. Такого уровня онлайн поддержки и скорости решения вопросов не встречал ни в одном банки (пользуюсь услугами многих). 5... Читать полностью

19.12.2024

Самый клиентоориентированный банк

Оценка 5

попала в неприятную ситуацию с моб приложением getcontact,много лет назад устанавливала его,оплачивала подписку,позднее удалила профиль в нем,отключив все подписки и около года не... Читать полностью

19.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудников Т-Банка. 15 декабря 2024 г у меня были списаны с кредитной карты проценты, до этого я погасила беспроцентный период. Я тут же... Читать полностью

19.12.2024

Лучшие 💯❤️

Оценка 5

17.12.2024 звонила , чтобы решить проблему со входом в личный кабинет, т.к не приходило уведомление с кодом, проблему сотрудница Елена быстро поняла и постаралась решить, после... Читать полностью

18.12.2024

Огромная благодарность сотруднику Т-банка

Оценка 5

18.12.24 в 21:01 я обратился в техподдержку Т-банка по причине ошибочного перевода на свою кредитную карту, после чего моментально со мной связался сотрудник Владимир, (внутренний... Читать полностью

18.12.2024

Лучший из банков по клиентоориентированности!!!

Оценка 5

Не до конца разобрался в программе начисления кешбека по кредитной карте!!! Оплачивал в течении трех месяцев покупки именно у продавцов подпадающих под категорию начисления... Читать полностью

18.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка