Задолженность по кредитной карте

08.02.2019 13:29
2169
16
Без оценки
В связи с полной потерей здоровья (уже с трудом передвигаюсь по дому) и соответственно с полной потерей трудоспособности, потерял все виды дохода. Семь лет платил исправно без просрочек. Но с декабря закончились все возможности добывания денег на оплату кредита. Уже много раз общался с сотрудниками банка, прошу реконструировать долг и заморозить начисление процентов. Понятно что должен и обязан платить, поскольку подписал договор( от кредита я не отказываюсь и готов выплачивать как будут появляться какие то средства). Меня беспокоит сейчас, тот факт, что сотрудники банка начинают на меня давить и как мне кажется угрожать. Сегодня например звонящий товарищ предложил мне продать телевизор, чтобы рассчитаться с банком. У меня вопрос, что я еще должен продать из личных вещей?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-02-09T18:26:57+03:00
Спасибо за отзыв! Банк пояснил ситуацию, поэтому оценку снимаем.
Т-Банк
Т-Банк
2019-02-09T08:54:11+03:00
Здравствуйте. Коллеги 5 раз предлагали реструктуризацию долга на льготных условиях, однако Вы настаиваете на прекращении начисления процентов, предоставлении нескольких месяцев без внесения платежей и после оплаты частями текущего минимального платежа. Предложить требуемые условия не готовы. В диалоге сотрудник поинтересовался, не пытались ли продать что-то из имущества для погашения задолженности? Вы попросили уточнить, о каких вещах идет речь, на что сотрудник предположил, что это может быть телевизор. Нарушений или угроз в диалогах не обнаружили, исключительно желание найти решение и помочь. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
79 231
отзыв
79 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Возврат списанных денежных средств

Оценка 5

Здравствуйте! 18 июля 2024 года обратился в банк с просьбой вернуть денежные средства за подписку одной из услуг Яндекса , нажал случайно на кнопку списали сумму за подписку на год... Читать полностью

27.10.2024

Платеж по кредитной карте

Оценка 5

сегодня 27го октября 2024 года в 14 58 я обратился в чат поддержки т-банка с вопросом до какого числа надо покрыть кредитную карту чтобы не начисляли комиссию по моей кредитной... Читать полностью

27.10.2024

Защита карты от мошенников

Оценка 5

Я по своей ошибке отправила деньги мошенникам (предлагали удалённую работу). После того как я отправила деньги, мне пришло смс от Т-банка, что это сомнительная операция и доступ к... Читать полностью

27.10.2024

Решили вопрос с комиссией.

Оценка 5

сегодня у меня снялась комиссия за перевод с кредитной карты платинум 26.10.2024  комиссиия была так как я ошибочно перевела на карту личные средства и тут же вывела их обратно... Читать полностью

26.10.2024

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Приветсвую! 26.10.2024 произошло ошибочное списание с моего счета и баланс ушел в минус, но позвонив на горячую линию Т-банка сотрудники оперативно решили мой вопрос и спустя... Читать полностью

26.10.2024

Отличная работа поддержки в мобильном приложении

Оценка 5

Доброе времени суток! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам поддержки за оперативность и внимательное отношение. Первый раз я обратился т.к. не получил кешбек за... Читать полностью

26.10.2024

Поддержка поддержала

Оценка 5

Сегодня, 26.10.2014 в 10.30 на связь в чат поддержки вышла Ольга, помогла с уточняющими вопросами по закрытию и рефинансированию долгов, а так же помогла отключить все не нужные... Читать полностью

26.10.2024