Задолженность по кредитной карте

08.02.2019 13:29
2181
16
Без оценки
В связи с полной потерей здоровья (уже с трудом передвигаюсь по дому) и соответственно с полной потерей трудоспособности, потерял все виды дохода. Семь лет платил исправно без просрочек. Но с декабря закончились все возможности добывания денег на оплату кредита. Уже много раз общался с сотрудниками банка, прошу реконструировать долг и заморозить начисление процентов. Понятно что должен и обязан платить, поскольку подписал договор( от кредита я не отказываюсь и готов выплачивать как будут появляться какие то средства). Меня беспокоит сейчас, тот факт, что сотрудники банка начинают на меня давить и как мне кажется угрожать. Сегодня например звонящий товарищ предложил мне продать телевизор, чтобы рассчитаться с банком. У меня вопрос, что я еще должен продать из личных вещей?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-02-09T18:26:57+03:00
Спасибо за отзыв! Банк пояснил ситуацию, поэтому оценку снимаем.
Т-Банк
Т-Банк
2019-02-09T08:54:11+03:00
Здравствуйте. Коллеги 5 раз предлагали реструктуризацию долга на льготных условиях, однако Вы настаиваете на прекращении начисления процентов, предоставлении нескольких месяцев без внесения платежей и после оплаты частями текущего минимального платежа. Предложить требуемые условия не готовы. В диалоге сотрудник поинтересовался, не пытались ли продать что-то из имущества для погашения задолженности? Вы попросили уточнить, о каких вещах идет речь, на что сотрудник предположил, что это может быть телевизор. Нарушений или угроз в диалогах не обнаружили, исключительно желание найти решение и помочь. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
3,77
средняя оценка
9%
решено проблем
9 871
отзыв
9 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 с оформлением на Банки.ру
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Оперативная поддержка

Оценка 5

И** приложение незаконно снял деньги за подписку. Я не пользуюсь этим приложением, о чем я написала им в поддержку, на что мне ответили что деньги вернуть не могут. Это незаконно... Читать полностью

05.03.2025

Возврат за двойное списание оплаты подписки

Оценка 5

Дело было 21 февраля. У меня подошёл к концу период т-м премиум. Поскольку автопродление у меня везде отключено пошел вручную продлять. Ввел данные карты Тинькова, пришёл... Читать полностью

04.03.2025

Зачёт кешбека

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить положительный отзыв сотруднику т-банка, и в целом банку, за решение вопроса по обращению с вопросом о компенсации расходов по кредитной карте тинькоф... Читать полностью

04.03.2025

Просто спасибо за хорошую работу

Оценка 5

Отличный банк. Уже много лет пользуюсь его услугами. Из очевидных плюсов: Быстрое реагирование в трудных вопросах, хорошая работа служьы поддержки. Отлично помогли при... Читать полностью

02.03.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Добрый день, неожиданно столкнулся со списанием процентов с карты, попытался разобраться в операциях, но не получилось. Написал в поддержку Т-Банка, на просьбу помощи оперативно... Читать полностью

01.03.2025

Вернули деньги! Спасибо

Оценка 5

26.02.2025 года в 17:00 обратился в чат в приложении от Т банк с просьбой помочь. Купил билеты на концерт, но билеты к началу концерта не были переданы мне. Пришлось уже в кассе... Читать полностью

01.03.2025

Отличный сервис и работа с клиентами

Оценка 5

На протяжении всех лет сотрудничества с Т-банком не оставалось ни одного (!) не решенного вопроса! Более того, зачастую они решались в мою пользу даже с большим плюсом, чем я сам... Читать полностью

01.03.2025