Решили мою проблему

20.02.2019 20:19
1988
Оценка
5
Отзыв проверен
Решили мою проблему за три недели, спасибо большое сотрудникам банка за работу,понимание. Пообещали вернуть деньги на номер тел. В течении 14 дней. Спасибо! 09.02.2019г. писала отзыв-брала морозильную камеру в кредит 14.12.2018г.,а 15.12.2018г. отказалась и на меня повесили 2'700р долга я заплатила,но на этом сайте написала отзыв о банке плохой,но сегодня 20.02.2019г.,мне позвонили и сообщили,что деньги вернут 2'250 на номер телефона. Спасибо большое,что не оставили без внимания мою проблему!
ОТП Банк
ОТП Банк
2019-02-22T11:15:45+03:00
Уважаемая Валентина, спасибо за Ваш отзыв. Благодарю Вас за высокую оценку, которой вы оценили проведенную работу по Вашему обращению моим коллегой. Могу Вас заверить, что мы постоянно работаем для того, чтобы помочь нашим Клиентам в решении возникших проблем. Всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

42 место
1,22
средняя оценка
11%
решено проблем
1 945
отзыва
1 930
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021

Обращение по страхованию

Оценка 5

Оформляла кредит в ОТП банке и также оформили полис еюс, в сумме 22000.  Через 4 дня отправила письмо для отказа от страхования по полису, с уведомлением.  В течении месяца... Читать полностью

22.07.2021