Обновление данных БКИ. Ошибка банка

22.02.2019 11:14
2098
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Прошу вас актуализировать мою кредитную историю в кратчайшие сроки. Мой кредит в вашем банке был [b]закрыт в августе 2018[/b] года (что подтверждает справка о закрытии кредита), но он до сих пор отображается в кредитной истории как незакрытый, что влечет за собой резкое снижение скорингового балла. На данный момент я столкнулся с отказами почти во всех ведущих банках, в том числе и в вашем, именно по этой причине. Т.к. вы не могли решить вопрос 6 месяцев, гарантий у меня нет, что вы решите его в заявленный срок до 15 марта по моему обращению [b]CR-6172736[/b]. Времени ждать до 15 марта у меня тоже нет. Я прошу Вас [b]в срочном порядке[/b] на индивидуальных условиях рассмотреть мое обращение, исправить ранее допущенную Вами ошибку и актуализировать мою кредитную историю в БКИ. Срок максимум до 28 февраля!  
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-02-22T14:38:27+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответа представителя банка.
ВТБ
ВТБ
2019-02-22T16:07:21+03:00
Добрый день! Рады сообщить, по Вашему обращению принято решение. Актуальная информация по договору передана в бюро кредитных историй, срок обновления информации ориентировочно в течение 5-ти рабочих дней. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание. Просим Вас подтвердить в комментариях к отзыву решение Вашего вопроса. С уважением, Команда ВТБ
ivan.burenichev
2019-02-28T20:11:38+03:00
Большое спасибо! Вопрос решен!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
1,94
средняя оценка
32%
решено проблем
7 204
отзывов
6 977
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в отделение банка ВТБ города Кандалакша за заведением заявки, менеджер Г-ва В. А. подробно рассказала о процедуре, рассказала обо всех условиях, все было четко и по делу... Читать полностью

06.02.2025

Благодарность сотрудникам!

Оценка 5

Сегодня мне позвонили из отделения и сказали что муж в тайне от меня берет кредит и возможно для мошенников! Я безмерно благодарна сотрудникам доп офиса на ул. Московской г... Читать полностью

25.01.2025

Хорошая работа сотрудника

Оценка 5

Доброго времени суток в новинку оставлять отзывы на подобнных сайтах поэтому не судите строго что хочу сказать после непродолжительной беседы с сотрудником банка ВТБ у меня остался... Читать полностью

15.01.2025

Благодарность сотруднику ВТБ

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка ВТБ: Анастасия А-на Г-ва из банка ВТБ (Дополнительный офис “Белорусский”, г. Москва, 4-й Лесной пер. 4) проявила себя как... Читать полностью

13.01.2025

Быстрая и качественная консультация

Оценка 5

Обратился за разъяснениями в чат поддержки в мобильном приложении, консультант Анастасия оперативно и грамотно мне всë рассказала. Отдельно хочу отметить скорость и грамотность... Читать полностью

13.01.2025

Своевременная помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудника банка Александру таб.номер 7****5. за очень быструю и квалифицированную помощь. Мне нужна была помощь в расчете досрочного погашения кредита, так как... Читать полностью

09.01.2025

Всем доволен

Оценка 5

Оператор Марина (70251160) очень быстро подключилась и максимально быстро и доступным языком отвечала. Проконсультировала по вопросам почему нет возможности получить кркдит онлайн... Читать полностью

18.12.2024