Благодарность банку за восстановление справедливости

26.02.2019 05:46
2251
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день!  Хотелось бы выразить признательность и высказать слова ​ благодарности банку за отзывчивость и понимание. Я являюсь клиентом уже около двух лет, проблем никогда не возникало, кредит выплачиваю вовремя и очень дорожу своей кредитной историей.  Возникла следующая ситуация, о которой я хотел бы рассказать. Приставы наложили арест на мои счета в банке, благо банк заранее проинформировал меня о наложении ареста посредством смс, и я обратился к ним за разъяснениями. Как в результате выяснилось, арест был наложен по постановлению, которое уже было мной исполнено. В процессе разборок с приставами, на каком основании и почему был направлен неверный запрос в банк, по кредиту у меня возникла просрочка, так как деньги, которые я направил на оплату кредита попросту не ушли в погашение кредита. После разборок с приставами, потраченных нервов, ​ они все таки направили в банк нужную информации, после чего ​ аресты были сняли. В итоге получилось, что из-за этого ошибочного ареста, у меня возникли проблемы с погашением кредита. И кто мне вернет деньги за просрочку, а главное исправит кредитную историю??? ​ Мне судебный пристав ответил, что нет, денег не ждите, и вообще они ничем мне помочь больше не могут. Сотрудник в банке ответил, что они не виноваты, исполняли постановление как положено по закону. Тем не менее, я оставил обращение и попросил разобраться в данной ситуации с ​ надеждой ​ на справедливое решение моего вопроса. И справедливость восторжествовала! Банк, в отличие от приставов не отправил меня далеко и надолго, хотя это полностью их недоработка! Штрафы мне аннулировали, сказали, что кредитную историю также поправят. Спасибо банку за справедливое решение!
Уралсиб
Уралсиб
2019-02-26T07:02:43+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Со своей стороны, мы стараемся идти навстречу своим клиентам всегда, когда это возможно, и Ваш случай не исключение. Надеемся, что и в дальнейшем сотрудничество с Банком будет соответствовать Вашим ожиданиям. С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,44
средняя оценка
38%
решено проблем
1 418
отзыва
1 408
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Уралсиб

Отзыв

Оценка 5

В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи... Читать полностью

23.10.2023

Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения

Оценка 4

Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее... Читать полностью

15.08.2023

Отлично проконсультировали с автокредитом.

Оценка 5

Приходил в банк Уралсиб, в Уфе на Крупской 9, в 20х числах июля, был вопрос по автокредитованию (и вообще по каким ставкам работают банки) и мне помог Зиянгиров Эмиль Нилевич... Читать полностью

11.08.2023

Уралсиб

Оценка 5

25 июля с.г. оформил дистанционно потребительский кредит. Одобрили ставку 4.9%. Страхователь - Уралсиб Жизнь.   28 июля с.г. в отделении Банка оформил отказ от страховки, деньги... Читать полностью

07.08.2023

Отделение Салават

Оценка 5

Я обратилась в отделение в г. Салават к сотруднику Вакина Екатерина, интересовал потребительский кредит. Сотрудник всё посчитала, быстро оформила, я погасила все свои кредиты и... Читать полностью

03.08.2023

Спасибо!

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность Г-ой Алине. Сегодня Алина помогла мне в моем вопросе, возникли некоторые сложности. Благодаря Алине удалось решить вопрос (связано с... Читать полностью

13.03.2023

Очень понравилось обслуживание!

Оценка 5

27.01 я обратилась в офис банка Уралсиб по адресу г.Белорецк, ул. Кирова, 48 с целью оформления потребительского кредита. Меня пригласили в окно №10. Клиентский менеджер Лариса... Читать полностью

08.02.2023