Спасибо за заботу о клиентах

26.02.2019 20:34
2119
Оценка
5
Отзыв проверен
В этом банке открывала вклад. и заодно заказала дебетовую карту. все письменные "дела" я производила в офисе на ул. тукаевской (это казань) и карта должна была прибыть соответственно тоже в офис на ул. тукаевской. а тут я уехала, потом не до карты было.  но тут пришла смс-ка мне на телефон о том, что офис с ул.тукаевской переезжает на другой адрес (мне лично не очень удобный по расположению). с расписанием работы и старого, и нового. я, естественно, "руки в ноги" и бегом в тот офис, пока не переехали. спасибо большое, что так позаботились: вроде мелочь, а так приятно! и не пришлось бездарно тратить своё время  и тыкаться в закрытые двери переехавшего офиса (а уточнить детали на сайте или еще где мне бы и в голову не пришло)! очень непривычно в наш век "оптимизации" расходов! еще раз спасибо!
Локо-Банк
Локо-Банк
2019-02-27T18:17:46+03:00
Уважаемая Elenaplatinum! Благодарим Вас за то, что нашли время для написания отзыва. Мы искренне рады, что работа с нами оставляет у Вас только положительные эмоции. Будем и дальше поддерживать высокую планку, чтобы сохранить Ваше приятное впечатление о нас. С уважением, Локо-Банк.

О банке

Народный рейтинг

35 место
3,43
средняя оценка
28%
решено проблем
414
отзыва
411
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Локо-Банка

Путешествия

Оценка 5

Написала сегодня в чат банка для консультации по вопросу можно ли будет пользоваться картой за границей и нужно ли уведомлять банк о поездке. Консультировал оператор Алексей... Читать полностью

01.11.2024

Какие привилегии у зарплатного клиента?

Оценка 5

Интересует какие привилегии у зарплатного клиента в банке и для консультации я написала в чат(4 октября). Ответил оператор Алексей. "У зарплатной карты нашего банка несколько... Читать полностью

04.10.2024

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Была в отделении банка 17.03.2023, открыла накопительный счёт и дебетовую карту. Обслуживала меня Б-ва О. Н.  Очень грамотно меня проконсультировала, рассказала про все тарифы и... Читать полностью

21.03.2023

Лучшие условия по размещению средств

Оценка 5

Обслуживаюсь в Белгородском отделении Локо-банка более 5 лет и за это время не было ни разу сомнения, что выбрала не тот банк. Опыт работы с другими банками имеется существенный... Читать полностью

30.05.2022

Отличная работа сотрудников отделения

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения С-ой Т. и К-ой Е. за оперативную работу! 22.02.2022 пришла закрыть кредитную карту. Пользовалась кредиткой, очень... Читать полностью

22.02.2022

Неожиданная комиссия

Оценка 4

Вижу по отзывам, что я не один столкнулся с данной неожиданностью.  В частности тут такая же ситуация https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10524562/ Несколько лет... Читать полностью

19.10.2021

Отличная работа сотрудницы Ольги

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка уже много лет и хочу выразить благодарность за отличную работу сотрудницы Белгородского отделения банка Г-ой Ольге. Оан великолепный специалист... Читать полностью

06.08.2021