Отвратительная работа банка и сотрудников

28.02.2019 14:15
2060
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я из Ростова на дону .С2016 года пользовался автокредитом потом потребительский.картой кредитной В октябре 2018 заметил незаконные списания с моей карты Позвонил в банк просил объяснить как так было раньше все хорошо на что сказали разберемся платите.спустя время все повторилось провел подсчет украли 3000 рублей с счета попросил объяснить нет ответа поехал в офис на Садовую-13 там показал распечатки из личного кабинета фотки с банкомата .Не смогли объянить сидели считали так и так не как .Написал заявление первое .Нет ответа плоти и все .Написал второе третье .......а спустя месяц  а вз и ныне там .тока звонить могут с левых телефонов по 20 раз в день. С начало прикидываются что не в курсе просят провести оплату .Потом начинают хамить Грубить Угрожать Мелят такую чушь что противно слушать.А ведь проста попросил документ о расчетах за 3 месяца .Разочарован такими действиями сотрудников банка .Некомпетентность  и грубость тока портит мое мнение о вашем банке.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2019-03-07T17:28:21+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. По факту предоставления Вами дополнительной информации в звонке от 07.03.2019 года с сотрудником Банка, проводится дополнительная проверка. Свяжемся с Вами дополнительно после выяснения обстоятельств. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

41 место
2,01
средняя оценка
26%
решено проблем
216
отзыва
214
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ЮниКредит Банка

Персональный менеджер, положительный отзыв

Оценка 4

Обслуживаюсь несколько лет в Юникредит банке с пакетом Prime. Но это не уберегло меня от проблем: были мелкие вопросы по обслуживанию (мелкие потому, что Юникредит не был основным... Читать полностью

21.06.2023

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь в подборе наиболее выгодной для меня карты. Подробно с ним разобрали все плюсы и минусы всех карт. Рассказал про... Читать полностью

19.06.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Постараюсь на эмоции оставить отзыв о сотруднике банка Unicredit Диане С-вой. Отделение находится на Парке победы в СПБ, номера не знаю. Закрывал Ипотеку и... Читать полностью

05.05.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу оставить благодарность моему персональному менеджеру Наталье Ж-к за прекрасное и оперативное обслуживание. Всё быстро и четко, начиная с простого, получение карты, и... Читать полностью

24.03.2023

Отличная работа

Оценка 5

Я бы хотела оставить отзыв о прекрасной работе К-ой Валерии, Сотрудницы Центра по работе с обращениями ЮниКредит Банка и ещё раз поблагодарить ее за высокий профессионализм... Читать полностью

02.08.2022