ВТБ

Уменьшение процентной ставки по кредите при добровольном страховании

04.03.2019 17:55
2229
2
Без оценки
Добрый день. Мной, оформлен потребительский кредит от 21.01.2019г. №625/0006-0761824, с пониженной процентной ставкой в 10,9%. Пункт.4.1. договора: Процентная ставка определена как разница между базовой процентной ставкой и дисконтом, который применяется при осуществлении Заемщиком страхования жизни и здоровья, добровольно выбранного Заемщиком при оформлении анкеты-заявления на получение кредита и влияющего на размер проц ставки, в размере 7,1. Базовая ставка 18%. Добровольно выбрать страхователя мне предоставлено право не было. 23.01.2019г мной было подписано заявление о расторжении полиса страхования. И процентная ставка по кредиту изменилась до 18%. 29.01.2019г. я предоставила самостоятельно полис на полную страховую сумму страхования жизни и здоровья и написала обращение в банк с просьбой о пересмотре процентной ставки по кредиту, так как кредит является финансово-защищенным. На сегодняшний момент, 04.03.2019г., по обращению ответа нет. Сотрудником банка было сказано о рассмотрении в течении 30 дней.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-18T17:52:33+03:00
Спасибо за отзыв! Банк пояснил ситуацию, поэтому оценку снимаем.
ВТБ
ВТБ
2019-03-07T17:00:39+03:00
Добрый день! Сообщаем, что условиями заключенного между Вами и Банком кредитного договора предусмотрена возможность получения дисконта к процентной ставке по договору при страховании указанных в условиях договора рисков, такое страхование не является условием предоставления кредита и осуществляется заемщиком по его желанию. В случае прекращения заемщиком страхования дисконт перестает учитываться при расчете процентной ставки и в дальнейшем применение дисконта не возобновляется. Таким образом, в случае расторжения договора страхования ставка по кредитному договору устанавливается в размере базовой процентной ставки. Для получения дисконта страхование может быть осуществлено в одной из страховых компаний, соответствующей требованиям Банка к страховым компаниям. Перечень требований Банка к страховым компаниям и договорам страхования, а также перечень страховых компаний, соответствие которых требованиям Банка уже подтверждено, размещаются на официальном сайте Банка. Нарушений в части предоставления Вам консультации в обслуживающем офисе не установлено. Дополнительно информируем, что каких-либо обращений по данному вопросу от Вас в Банк мы не обнаружили. Просим Вас сообщить, куда Вы предоставили полис, а также где и каким способом Вы подали обращение. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

17 место
из 320 банка
1,67
средняя оценка
39%
решено проблем
23 633
отзывов
23 337
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
до 24%
годовых
от 91 дн.
срок

ВТБ

Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
до 24%
годовых
от 1 дн.
срок

ВТБ

ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
до 23.5%
годовых
от 91 дн.
срок

ВТБ

Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
до 22%
годовых
от 1 дн.
срок

Отзывы о кредитах ВТБ

Спасибо Христине

Оценка 5

Добрый день! Обращалась сегодня, 7 ноября, в чат ВТБ банка за консультацией. Мне нужна была отсрочка платежа по кредиту потребительскому. Сотрудник Христина 70246542 сразу поняла... Читать полностью

07.11.2024

Один из лучших банков

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка ВТБ ОО "Заполярный" филиала 6602 в г. Новый Уренгой с мая 2018 года, пакет Привилегия. Хочу отметить хорошую, даже отличную, работу Банка в целом и его... Читать полностью

31.10.2024

Кредитные каникулы

Оценка 5

Мне очень хорошо помог подключить кредитные каникулы как участнику СВО оператор Алексей7. Всё рассказал и предложил как я могу предоставить подтверждение что я участник без всяких... Читать полностью

21.10.2024

Досрочное погашение

Оценка 5

При досрочном погашении не успел прочитать куда и какой процент и за что спишется. При звонке оператор Андрей очень хорошо все объяснил, скорректировал заявку, и объяснил как лучше... Читать полностью

11.10.2024

Кредитные каникулы

Оценка 5

Сотрудник чата, Милана. Помогла получиться, кредитные каникулы. Корректный диало. С выявлением причины, получения кредитных каникул. Сменил место работы, банк пошел на встречу... Читать полностью

02.10.2024

Общение в чате

Оценка 5

Общалась сегодня в мобильном приложении в чате с оператором Еленой (персональный номер 70195973), оказалась очень любезная девушка, оперативно ответила на все вопросы по поводу... Читать полностью

11.09.2024

Погашение кредита за третье лицо

Оценка 5

В феврале месяце 2024 года позвонила на службу поддержки по вопросу гашения кредита за умершего родственника. Мне попалась замечательная куратор по нашему кредитованию С-на А. В... Читать полностью

09.09.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка