Навязан лимит кредитной карты

05.03.2019 22:22
2089
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Я являюсь прстоянным клиентом банка. После очередного потреб кредита, банк мне одобрил еще 200000 лимит на карту. И после его использования установил платеж в 20000р. Ну это ладно.... Попав в сложную жизненую ситуацию я обратилась летом в банк с просьбой объединить потреб кредит и кредитку, т.к. платед в 33000 мне был не по силам в декретном отпуске. Но нееет, я получила отказ. Через 7 месяцев я внесла на карту крупную сумму и обратилась в банк с просьбой уменьшить мне лимит на 100000р. Иииии вот опять отказ. Что мне пишет банк: Уважаемая Ирина Борисовна! Благодарим Вас за интерес, проявленный к продуктам и услугам Ренессанс Кредит. Банк устанавливает кредитный лимит индивидуально для каждого клиента, учитывая все данные клиента. В настоящее время кредитный лимит может быть изменен только по инициативе Банка. Уважаемый банк, не мне вам расказывать о том, что сейчас наличие всех кредитов отражается в единой базе. А кредитные карты дают большую финансовую нагрузку, из-за чего люди попадают в замкнутый круг. И не могут даже рефинансироваться в других банках. Это навязывание продукта и ни как иначе это назвать нельзя. Ни в одном банке не встречала, что уменьшить лимит карты не возможно! Это просто возмутительно.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2019-03-11T11:55:34+03:00
Уважаемый Клиент! Знаем, что сегодня с вами связался наш специалист и предоставил основные комментарии по обращению. Дополнительно отметим, что в соответствие с [url=https://rencredit.ru/support/conditions/]Общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт[/url] (неотъемлемая часть договора) банк устанавливает кредитный лимит индивидуально для каждого заёмщика, а также банк вправе в одностороннем порядке принимать решение об изменении (уменьшении или увеличении) существующего лимита. Мы рассмотрели вашу ситуацию индивидуально и банком было принято решение пойти вам на встречу. Сроки изменения кредитного лимита по карте были оглашены вам в ходе телефонных переговоров с сотрудником банка. Искренне надеемся, что ваш вопрос можно считать решенным. С Уважением, Ренессанс Кредит
kborisovna
2019-03-16T08:00:50+03:00
Благодарю сайт, с его момощью решается много вопросов. Жаль, что без постороннего содействия банк не может слышать нужд клиента. Спасибо, вопрос с лимитом карты банк решил.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

48 место
2,04
средняя оценка
14%
решено проблем
185
отзыва
171
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

РЕНЕССАНС банку спасибо!

Оценка 5

     Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию... Читать полностью

15.02.2025

Отличный штат сотрудников в техподдержке

Оценка 5

Редко в каком банке можно встретить таких ответственных, сочувствующих и готовых тебе помочь сотрудников техподдержки, как в Ренессанс! Как на подбор, будто начальник службы... Читать полностью

11.01.2025

Оформил кредитную карту, доволен

Оценка 5

 У меня ситуация простая, но мне кажется, что как раз в таких мелочах и видно отношение банка к клиентам. Я оформил кредитную карту у Ренессанса, а как пользоваться бонусами, не... Читать полностью

24.12.2024

Решили проблему с размагниченной картой

Оценка 4

Я не понимаю, почему за столько времени работы офисов нельзя было расширить парковочные места? Красивое место, бульвар Новаторов, так благоустроено все, и Ренессанс банк больше... Читать полностью

21.12.2024

Решили проблему с магазином

Оценка 5

У меня кредитная карта не для займов до зп, а скорее как инструмент экономить наличность, когда есть возможность что-то купить с хорошей скидкой или в рассрочку, а налички прямо... Читать полностью

21.12.2024

Решили не снижать кредитный лимит по картам.

Оценка 5

17.12.24 пришло сообщение , что банк до 0 снижает кредитный лимит по моим обеим кредиткам. Я планировал продолжать пользоваться кредитными картами. Решил написать в чат мобильного... Читать полностью

19.12.2024

Ошибся в расчетах

Оценка 5

Я весь бюджет веду в наличности, все деньги с карты снимаю, распределяю, а потом по мере необходимости, на свои цели, возвращаю определённую сумму на карту. Вот эта ситуация... Читать полностью

01.12.2024