Ак Барс Банк

Навязывание услуги исж

11.03.2019 19:45
3403
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
При обмене валюты на сумму свыше 5000дол навязывается услуга исж, стоит порядка двух с чем-то тысяч при продаже 10 т.д. Отказаться от этой услуги невозможно, на просьбу убрать услугу и угрозу написать жалобу на Банки.ру и в ЦБ была выдана анкета с вопросами откуда взялись деньги на обмен и куда планируется их потратить) Советую обходить стороной данный банк, не порядочно себя ведут!
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2019-03-12T16:45:08+03:00
Уважаемый diver13! Хотим пояснить, что в соответствии с п.1 статьи 7 Федерального закона 115-ФЗ от 07.08.2001г.Банк вправе принимать меры по определению источников происхождения денежных средств. При проведении продажи Банком наличной иностранной валюты равной или превышающий в эквиваленте 10 000 долларов США, необходимо заполнить заявление о подтверждении источников происхожения денежных средств. Нам очень жль, что данный инцидент Вас огорчил. К тому же, в процессе осуществления консультирования Вам дополнительно была предоставлена информация об услугах партнеров Банка, включая продукт «Хоть потоп», заключающийся в оказании клиентам услуг страхования имущества. Решение о приобретении услуги Клиент принимает самостоятельно. С уважением, ПАО "АК БАРС" БАНК
diver13
2019-05-06T12:12:32+03:00
В настоящее время отделение банка Ак Барс на Ленинградском шоссе 92 перестало предлагать и навязывать в обязательном порядке при обмене валюты сумм более 5000 дол/евро продукты страхования от которых невозможно было отказаться. Но произошло это только после опубликования отрицательного отзыва в народном рейтинге и обращении на телевидение. Тем не менее вопрос решен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

45 место
из 320 банка
1,23
средняя оценка
10%
решено проблем
1 216
отзыва
978
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Ак Барс Банк

Урожайный
Ак Барс Банк
20.75%
годовых
от 181 дн.
срок

Ак Барс Банк

Акционный
Ак Барс Банк
до 19.75%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто накопить
Ак Барс Банк
до 12.4%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто поймать момент
Ак Барс Банк
до 10%
годовых
от 31 дн.
срок

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Как важен персонал банка, или "кадры решают все"

Оценка 4

Доброго дня. Моя история отношений с АкБарс банком в Набережных Челнах исчисляется  годами сотрудничества, в который я перешел на обслуживание после ненадежного и небезопасного... Читать полностью

22.12.2020

ДО 2 Ак Барс Банк на ОЭЗ, грамотное и качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Б-ой Люции Каусаровне, как мастеру банковского дела. Обращалась, как юридическое и физическое лицо, всегда получала полные, доступные консультации при... Читать полностью

30.09.2020

Впечатления после посещения 5+

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Ак Барс банка. Впервые в банк пришел в 2016г. открыл вклад, проценты по вкладам были лучшие в городе. После заинтересовался картой картой Evolution... Читать полностью

18.02.2020

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Финансового дома Ак Барс Персона Руслану Х. за его профессионализм, знание продукта, вежливость и порядочность!  Руслан дал развернутую... Читать полностью

26.03.2019
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка