Некоректное отношение сотрудника банка

15.03.2019 18:21
1444
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Подали заявку на рефинансирование  кредита пригласили в отделение по адресу каширское шоссе 61 корп 3а просидев в очереди мин 20 вызвали к оператору А-нян Арман взяв все документы он молча начал чего то заполнять на компьютере на мои вопросы отвечал с при небрежением после чего спросил  если в наличие карта на которую приходит пенсия я показала ему карту после чего он ее взял покрутил ее в руках и отошел к другому оператору после чего на мой тел пришло смс с кодом доступа к моему личному кабинета стороннего  банка я отказалась дать код доступа сотруднику данного после чего с недовольным лицом мне были возращены документы со словами "я хотел лучше для вас" после чего я забрала карту и ушла мне опять позванивали сказав что мой кредит одобрен пришло смс с предварительным одобрением кредита пришла в банк с меня собрали документы после чего пришла смс что в кредите отказано задело то что со мной не со изволили позвонить чтоб сказать по тел а прислали смс если я не являюсь вашем клиентом то и разговаривать не заслужила вот отношение банка к людям которые могли стать клиентами банка в дальнейшем не планирую пользоваться услугами данного банка
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-19T15:36:14+03:00
Спасибо за отзыв. Отзыв написал от лица женщины, что не соответствует данным в отзыве. Скажите, пожалуйста, кем вы приходитесь потенциальному клиенту банка и присутствовали ли лично при событиях отзыва?
anri291
2019-03-19T22:52:24+03:00
Я являюсь сыном и присутствовал при обоях случаях .
Интерпромбанк
Интерпромбанк
2019-03-20T14:00:43+03:00
Уважаемый anri291! Банк формирует для Клиента предодобренное индивидуальное предложение на определенных условиях. Поскольку предложение является предварительно одобренным, финальный результат возможно узнать только после проведения соответствующего кредитного анализа, который включает в себя множество факторов. Сожалеем, если решение Банка расстроило Вас и принесло неудобства, но на данный момент Банк действительно не готов предоставить для Вас кредитный продукт. Вы можете повторно оставить заявку на кредит через один календарный месяц по тел. +7 (495) 232-20-50 или на сайте www.interprombank.ru С Уважением Ваш Интерпромбанк.

Отзывы о кредитах Интерпромбанка

Помогли в сложной ситуации

Оценка 5

Обслуживаюсь в Интерпромбанке уже 2 года, имею кредит. В связи с пандемией начались перебои с зарплатой, поэтому регулярные платежи стало вносить сложно. В феврале поняла, что если... Читать полностью

20.02.2021

Заявку одобрили и рассмотрели в короткие сроки

Оценка 5

08.12.2020г. я взял кредит в Интерпромбанке на покупку садовой техники для дачи, а также беседки. Весной хочу благоустроить приусадебную территорию. Обратился сюда по рекомендации... Читать полностью

18.12.2020

Оперативно и четко работают даже в условиях пандемии

Оценка 5

В марте 2020г. мы с мужем планировали взять потребительский кредит на покупку автомобиля. Мы – пенсионеры, большой суммы денег у нас нет, и решили обратиться в Интерпромбанк... Читать полностью

05.08.2020

Спасибо, что заботитесь о пенсионерах!

Оценка 4

Обращались в "Интерпромбанк" для взятия потребительского кредита. Мы пенсионеры, поэтому предварительно пришлось объехать несколько учреждений, в результате, положительный ответ мы... Читать полностью

29.08.2019

Спасибо за отношение и помощь!

Оценка 5

Обратился в банк за кредитом и сумма мне требовалось достаточно большая, но и зарплата у меня белая, соответствующая запросу. В несколько банков обратился, а они смотрят, что... Читать полностью

22.08.2019

Отличное рефинансирование

Оценка 5

Дважды совершала рефинансирование других кредитов средствами Интерпрома. Оба раза прошли отлично. Хочется выразить слова благодарности за индивидуальный подход к клиентам, внимание... Читать полностью

22.01.2018

Хороший банк с отличным процентом по рефинансированию

Оценка 4

Пользовалась услугой в Банке как рефинансирование кредита. Кредит изначально брала в другом банке аж под 25 процентов, но Интерпромбанк предлагал на тот момент очень выгодные... Читать полностью

23.10.2017