Прошу внести изменения в мою КИ

22.03.2019 15:45
2149
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Тут такая ситуация, обратился за кредитом в другой банк - отказ. Сообщили из-за плохой КИ, мол просрочка действующая. Запросил КИ - действительно, числится просрочка, причем ВТБ. Я как-то брал Макси-кредит, один гасил автоматически другой и т.д. Так я подозреваю, что в БКИ информацию не обновили, кредит задвоился. Поэтому прошу, уважаемые представители Банка ВТБ, мне необходимо, чтобы Вы, как можно оперативнее обновили информацию в КИ, убрали просрочки и закрыли мой договор. Чтобы я мог опять воспользоваться услугами кредитования. Кредитный договор 00025/15/00358-16. Договор закрыт 24.08.2018.
ВТБ
ВТБ
2019-03-25T12:02:18+03:00
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с этой негативной ситуацией. Чтобы мы могли провести проверку по описанной Вами ситуации, просим Вас направить нам копию отчета БКИ, в котором отражена данная информация. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru В теме письма просим указать «Народный рейтинг 10247584». Мы обязательно проанализируем информацию по указанным данным и предоставим Вам ответ. С уважением, Команда ВТБ
vladimir_school
2019-04-17T13:26:14+03:00
проблема решена 16/04
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,80
средняя оценка
37%
решено проблем
28 452
отзывов
28 103
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ВТБ

70173773

Оценка 5

Обратилась на счёт кредита, хотела узнать спишемся ли платеж. Сотрудник ответил оперативно и успокоил, что все нормально (платеж спишется до конца дня). Будем ждать списание... Читать полностью

11.12.2024

Консультация о поступлении средст на ссудный счёт.

Оценка 5

Здравствуйте, у меня ситуация такого рода. На мою карту Втб наложен арест, и оплачивать кредит приходится через сторонние банки и переводить деньги на ссудный счёт. Вот сегодня я... Читать полностью

11.12.2024

Благодарность

Оценка 5

К сожалению звонка от банка я так вчера и не получила (чтобы оставить благодарность на работу сотрудника банка), поэтому оставлю здесь.  Вчера посещала отделение банка ВТБ по ул... Читать полностью

11.12.2024

Спасибо огромное, Никита!

Оценка 5

Всем известно, что Открытие переехало в ВТБ). у меня была кредитная карта банка Открытие, я не перевыпускала ее в втб, и она переехала автоматом в виде потребительского кредита... Читать полностью

10.12.2024

Выражаю особую благодарность сотруднику банка ВТБ

Оценка 5

Выражаю особую благодарность сотруднику банка ВТБ Николаю (№ 70228099) за наиподробнейшую консультацию по нескольким вопросам. В частности, Николай очень подробно рассказал про... Читать полностью

08.12.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Большая благодарность менеджеру банка (отделение Перово) Тарковской Татьяне за оперативность и компетентность в обслуживании. Я обратилась в отделение банка за переводом пенсии и... Читать полностью

03.12.2024

Офис на Кольском,22 Мурманск

Оценка 5

27 ноября посещала офис на Кольском 22, Привилегия.  Пришла получить кредит. Обслуживание было как всегда отличным,менеджер Александра подобрала оптимальный вариант для меня... Читать полностью

29.11.2024