Финансовая защита

27.03.2019 19:31
3720
Оценка
3
Отзыв проверен
13 февраля приобрели в салоне ТТС Казань Тойота РаФ 4.Отказались от финансовой защиты 25 февраля.Деньги вернулись на счёт,указанный в Заявлении 13 марта. До сих пор в приложении Тойота банка стоит статус действующая финансовая защита.На каком основании??Не понравилось,что дают только рассчет по одной ставке кредита,а о других умалчивают.Конечно бы нам выгоднее было бы оформить под процентную ставку 13,8 и без финансовой защиты.И когда объясняют про цифры ,в голове такой сумбур от многосказанного и читаешь одно,говорят другое,понимаешь третье,а в результате придя домой ,понимаешь,что объяснениям это не поддается.Так все завуалированно в плане процентов.Конечно надо быть юридически подкованным в этих вопросах.Всегда выбираем только Тойота -центр и очень этот моменты огорчают.
Тойота Банк
2019-03-28T17:25:29+03:00
Уважаемый Клиент! Нам очень жаль, что у Вас возникло недопонимание по условиям Вашего кредитного договора. Мы готовы подробно ответить на все Ваши вопросы. Для проверки корректности отображения информации в мобильном приложении относительно договора страхования жизни нам требуется идентифицировать Вас. В Вашем обращении, к сожалению, нет данных, позволяющих банку сделать это. Пожалуйста, свяжитесь со службой контроля качества Банка по электронной почте qc@ru.toyota-fs.com или по телефону 8-800-200-08-40 (звонок по России бесплатный). Время работы: с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 по московскому времени. Также Вы можете оставить обращение на сайте банка в разделе Контакты-Служба контроля качества –оставить отзыв С уважением, Тойота Банк.

О банке

Народный рейтинг

101 место
2,00
средняя оценка
0%
решено проблем
4
отзывов
0
ответа