Быстро и информативно

31.03.2019 11:36
2207
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Хочу отметить профессионализм сотрудника Почта банк. 28 марта 2019 я пришёл  в магазин «Технодом», где планировал купить стиральную машинку в кредит. Ко мне подошла девушка, на бейджике было написано Алёна, и предложила оформить кредит в Почта банке, я согласился. Менее чем 15 минут ушло у сотрудника на оформление кредита. Она выдала мне документы, рассказала про все преимущества услуг банка, варианты погашения кредита и ближайшие отделения. Очень приятная и обходительная девушка. В дальнейшем буду пользоваться услугами только этого банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-04T13:37:47+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам мало фактов для зачета отличной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
fluxoff
Сотрудник рассказала мне про мобильное приложение ПОЧТА банк онлайн и помогла установить, после чего у меня возник вопрос, могу ли я оплачивать там мобильную связь. Я обратилась к ней , она мне все чётко и профессионально объяснила, создала шаблон на оплату мобильной связи , а так же рассказала про оплату коммунальных услуг в приложении.После этого сотрудник подобрала для меня ближайший офис, где я могу так же заплатить кредит и осуществить другие операции через банкомат ПОЧТА банка
Почта Банк
Почта Банк
2019-03-31T17:53:07+03:00
Уважаемый fluxoff! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем Банке. Рады, что вы довольны нашим сотрудничеством. Мы будем стремиться и дальше радовать вас нашими продуктами и услугами. С уважением, Альберт ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,25
средняя оценка
12%
решено проблем
930
отзыва
855
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025

Блокировка

Оценка 5

Ужасный банк слов нет! Сотрудники банков обучены только выдавать кредиты, но не решать какие либо трудности. Заблокированы счета, на них лежат деньги, почта банк не умеет их... Читать полностью

11.03.2025

Разочаровал

Оценка 5

Не первый раз беру кредит в данном банке. Всегда возвращала без просрочек и задолжностей в основном раньше срока. Сначала была приятна удивлена, быстро дали кредит и вроде с... Читать полностью

04.03.2025