Введение в заблуждение

01.04.2019 14:22
2806
2
Оценка
1
Отзыв проверен
На портале Банки.ру сделал сортировку по вкладам в долларах, самая высокая ставку предлагает БКС Банк 3.7%/годовых на сумму от 100$ сроком 365 дней. На сайте БКС BKC-BANK.COM  в разделе вклады-доходный информация соответствует тому, что я прочел на банках.ру. Пришел в отделение, потратил час, говорили что все ок, откроем. Поехал снимать деньги, через 10 минут Возвращаюсь, говорят, что максимальная ставка 3.2%. На мой вопрос "что за такое?",ответ, что ничего не знаем.  Завели инцидент. Потратил 1,5 часа в общей сложности и все напрасно.  Прошу в рамках лояльности открыть вклады в долларах на срок 365 суммами: 100,200,300,400,500 и 1100 долларов.  Информацию исправить и не вводить в заблуждение клиентов.
БКС Банк
БКС Банк
2019-04-02T10:33:03+03:00
Здравствуйте! Здравствуйте! 01.04.2019 г. Вами была подана письменная претензия. По результатам проведения проверки и анализа Вам будет направлен официальный ответ по существу изложенных Вами требований в регламентный срок - 30 календарных дней со дня, следующего за днем подачи обращения. Обращаем Ваше внимание, что данный срок регламентирован законодательством РФ. С уважением, ФГ БКС

О банке

Народный рейтинг

51 место
1,40
средняя оценка
5%
решено проблем
295
отзыва
271
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах БКС Банка

Вернули комиссию

Оценка 5

Есть счета в этом банке. 2022 год. Сперва был вклад в USD. Вклад закончился и USD упали на текущий счет.  Новый вклад открыть нельзя. Снять налом нельзя. Отправить в другой банк... Читать полностью

21.08.2024

Упорство и настойчивость в решении проблемы меня приятно удивило

Оценка 4

Вечером 27 декабря 2021 года я обратился в отделение банка БКС на г.Москва, ул.Валовая, д.2-4/44, строение 1 (Павелецкое отделение) за получением денежных средств по наследству... Читать полностью

03.01.2022

Огромная благодарность за работу

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Сургутского офиса (Г-их Андрею), а так же сотрудникам в службе поддержки клиентов!  Случайно закрыла вклад раньше... Читать полностью

11.06.2021

Искал как заставить сбережения работать, нашел, но в нужный момент не смог вывести деньги

Оценка 5

Перелопатил банки.ру с целью найти хоть сколько-нибудь доходный депозит. Не смог найти ничего выше 7 процентов, но с учетом инфляции это ничтожно мало. Решил искать среди брокеров... Читать полностью

28.05.2021

Наследство

Оценка 5

Ведущий Специалист отдела сопровождения клиентских операций Ф. Елена Борисовна (Москва, проспект Мира, дом 69, строение 1) помогла сопроводить получение унаследованного вклада от Ш... Читать полностью

05.02.2020

Выгодный процент по вкладам

Оценка 4

В БКС обслуживаюсь около года или чуть больше, пришла ради Супервклада по объявлению в интернете. Не видела, чтобы еще кто-то предлагал больше 8%! Позвонила, быстро договорилась и... Читать полностью

10.04.2019

Философия

Оценка 5

Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом... Читать полностью

19.12.2018