Кредит-онлайн без посещения банка

03.04.2019 20:33
5322
5
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день! Поступило предложение от банка что одобрен кредит на сумму 2410000 руб с погашением действующего на 60 месяцев и без посещения офиса! Я зашел в приложение согласился на страховку, так как всякое бывает в жизни и чтоб моя семья если что случится не получила проблем! Подтвердив согласие было написано что денежные средства поступят на счет в течении 2-4 дней, ожидайте! На следующий день я позвонил в колл-центр, где было сказано что ничего не можем объяснить и нужно прийти с паспортом в офис банка! Как это можно расценивать? Пока отзыв без оценки, так как думаю что мне объяснят здесь! Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-06T18:37:22+03:00
Отзыв был размещен автором без оценки. С учетом развития ситуации и дополнения автора от 04.04.2019 11:56 принимаем положительную оценку. Минус балл за то, что были нарушены сроки зачисления средств.
ВТБ
ВТБ
2019-04-04T11:42:21+03:00
Добрый день, Денис! Мы сожалеем, что процедура получения кредита доставила Вам неудобства. Мы не оставили Ваш отзыв без внимания и передали профильным сотрудникам для приоритетного рассмотрения вопроса. В настоящее время денежные средства зачислены на Ваш счет. Мы приносим Вам извинения за ожидание, а также будем признательны, если Вы оцените качество проведенной работы по Вашему отзыву в градации от "1" до "5". Для этого достаточно в комментариях указать Вашу оценку. Хорошего Вам дня. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,80
средняя оценка
36%
решено проблем
29 201
отзыв
29 088
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ВТБ

Быстрая и качественная консультация

Оценка 5

Обратился за разъяснениями в чат поддержки в мобильном приложении, консультант Анастасия оперативно и грамотно мне всë рассказала. Отдельно хочу отметить скорость и грамотность... Читать полностью

13.01.2025

Своевременная помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудника банка Александру таб.номер 7****5. за очень быструю и квалифицированную помощь. Мне нужна была помощь в расчете досрочного погашения кредита, так как... Читать полностью

09.01.2025

Всем доволен

Оценка 5

Оператор Марина (70251160) очень быстро подключилась и максимально быстро и доступным языком отвечала. Проконсультировала по вопросам почему нет возможности получить кркдит онлайн... Читать полностью

18.12.2024

Консультация о поступлении средст на ссудный счёт.

Оценка 5

Здравствуйте, у меня ситуация такого рода. На мою карту Втб наложен арест, и оплачивать кредит приходится через сторонние банки и переводить деньги на ссудный счёт. Вот сегодня я... Читать полностью

11.12.2024

Благодарность

Оценка 5

К сожалению звонка от банка я так вчера и не получила (чтобы оставить благодарность на работу сотрудника банка), поэтому оставлю здесь.  Вчера посещала отделение банка ВТБ по ул... Читать полностью

11.12.2024

Спасибо огромное, Никита!

Оценка 5

Всем известно, что Открытие переехало в ВТБ). у меня была кредитная карта банка Открытие, я не перевыпускала ее в втб, и она переехала автоматом в виде потребительского кредита... Читать полностью

10.12.2024

Выражаю особую благодарность сотруднику банка ВТБ

Оценка 5

Выражаю особую благодарность сотруднику банка ВТБ Николаю (№ 70228099) за наиподробнейшую консультацию по нескольким вопросам. В частности, Николай очень подробно рассказал про... Читать полностью

08.12.2024