Траст

Не дают погасить задолженность по кредиту

04.04.2019 16:33
1875
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Не дают погасить задолженность по кредиту. В 2014 году брал кредит в РОСТ-банке, дальше этот кредит перешел в Бин-банк, а затем затерялся между Траст-банком и Открытием. На сегодняшний момент имеем следующее: в Открытии и Бин-банке говорят, что договор в Трасте, а в открытии и Бин-банке договора нет, в Трасте говорят, что договор в Бин-банке, а в Трасте договора нет. Никто не может назвать ни сумму задолженности, ни реквизиты для оплаты. На протяжении трех дней горячие линии Открытия и Траста меня отправляют друг к другу и говорят, что у них моих данных нет, но, тем не менее, из открытия приходят СМС о том, что задолженность растет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-17T13:31:10+03:00
Спасибо за отзыв. Засчитано с учетом комментарий автора от 05.04.2019 20:41.
Траст
2019-04-05T16:23:29+03:00
Добрый день! 02 июля 2018 г. АО «РОСТ БАНК» завершило реорганизацию в форме присоединения к Банк «ТРАСТ» (ПАО) (далее - Банк). Все обязательства и требования, предусмотренные договорами, заключенными с АО «РОСТ БАНК», сохраняют свою силу, т.е. все договоры продолжают действовать в полном объеме на установленных в них условиях. Иформацию о задолженности, способах оплаты и актуальных реквизитах по договору Клиент может получить по телефонам: 8-800-200-5075, +7-495-755-5075 или в ближайшем офисе ПАО «БИНБАНК» на площадке ПАО Банк «ФК Открытие». С уважением, Елена Станецкая - Директор дирекции по работе с обращениями клиентов Банк «ТРАСТ» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

139 место
из 321 банк
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
5
отзыва
0
ответа
Написать отзыв

Отзывы о кредитах Банка «Траст»

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Немного позитива

Оценка 5

Гневные отзывы я уже оставлял, теперь хочется похвалить, быть может что-то начало меняться к лучшему, и мотивирует двигаться дальше в том же направлении. Сегодня заходил в... Читать полностью

11.02.2015

Просто надо вовремя платить

Оценка 5

23.01.14 взял кредит №24292022256, в "ТРАСТ" Банке. Филиал г. Калуга. Сумму 100 000-00 одобрили быстро, с процентами было все понятно никаких скрытых процентов не заметил. Совет... Читать полностью

10.02.2015

Про межбанковский перевод в Траст

Оценка 5

Отправила по интернет банку (МКБ) вчера сумму для погашения кредита (для 13 января), сегодня пришла смс от Траста, что деньги на счете. Раньше эта процедура была намного дольше. Из... Читать полностью

30.12.2014

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Благодарность банку

Оценка 4

Хочу выразить благодарность Банку и лично Елене Станецкой за аккуратно выданный летом кредит. Банк хороший, но не так сразу, нужно все заранее разбирать по полочкам и выяснять, что... Читать полностью

31.10.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка