Требуют оплаты, но не хотят её брать

блин, как меня достал этот вечно неработающий webby... возникла просрочка. я о ней знал заранее. заранее позвонил. предупредил. сказал "будет дней десять просрочки". в колл-центре сказали "хорошо. но вы нам, пожалуйста, напишите письмо на электронку". написал. перезвонили, спросили почему и как. объяснил, что менял работу, и, соответственно, день получения зарплаты у меня поменялся, а денег нет. сказали "хорошо, будем ждать". особо не волнуюсь. просрочка четыре дня, до зарплаты три. и ещё три дня в запасе. всё нормально. ан-нет, не тут то было...вчера звонят из отдела по работе с должниками и ультимативно заявляют, что я должен сегодня всё заплатить, потому что их "не волнует, что я куда писал".да ещё и выдают "у вас это уже пятая просрочка". - да, пятая, - говорю, - а всё потому, что у вас через раз не работает интерфейс оплаты в онлайн-банкинге. не хочет он деньги брать иногда по несколько дней кряду. так что это ПО ВАШЕЙ ВИНЕ просрочка. - по нашей, или не по нашей - нас это не волнует. сроку у вас до завтрашнего вечера... ну ладно, [censored] с вами... пошёл, занял денег. захожу на сайт. захожу в личный кабинет. нажимаю "онлайн-оплата". и вот ужЕ второй час сижу, перезагружаю страницу, и вижу эту картинку... [url=/away/?url=https%3A//pp.userapi.com/c847018/v847018330/1ebe80/zd7z_tL-uk8.jpg]https://pp.userapi.com/c847018/v847018330/1ebe80/zd7z_tL-uk8.jpg[/url] а просрочка увеличивается. пеня капает. банк - белый-и-пушистый. а я в итоге - злостный неплательщик... PS: для комментаторов от банка, которые считают, что любой человек может платить через "золотую корону", или росбанк: НЕТ. НЕ ЛЮБОЙ. человек, у которого нет миграционной карты, потому что он её сдал - не может он по закону нигде платить. он идентификацию в банке не пройдёт. а фраза "вы найдите у себя там брата, или другого родственника с российским паспортом, и скажите, чтобы заплатил он, а в качестве получателя платежа указал вас" - это вы серьёзно? зачётный совет, блин... только как именно его искать - не скажете? если я единственный ребёнок в семье... ну и вот эта вот ваша отписка вида "да, действительно, была проблема, но она устранена" - хороша тогда, когда эта проблема разовая. а когда она повторяется как минимум каждый третий раз, то это вот прям ВООБЩЕ не "устранена". ещё раз подчеркну: у меня ПЯТЬ просрочек по вине вашего неработающего модуля онлайн-оплаты.