Не ходите в этот Банк ! 3 года проблем!

3,2 года обслуживалась в этом[b]банке[/b] в качестве ИП в Москве.Вчера закрыла счет в нем и вздохнула с облегчение.А ведь так все хорошо начиналось..При открытие счета обещали "сказочные условия":не дорого, удобно, быстро и без проблем! А получилось с точностью наоборот! По порядку: [b]"тарифы"[/b]Когда Вы подписываете договор с Банком, Вы уверены, что знаете сколько будете платить за обслуживание счета, но с эти Банком, все не так. Банк, не предупреждая(хотя по договору п.10.2 обязан это делать "За семь календарных дней до введения новых тарифов"), в одностороннем порядке меняет тарифы, подключает комиссии. Для этого в договоре есть "волшебная строчка":"Тарифы Банка опубликованы на официальном сайте... и являются неотъмлемой частью Договора".И поставив подпись в договоре без зафиксированных в нем тарифов, Вы обрекаете себя на то, что как бы Банк не менял тарифы, Вы будете согласныс этим(законно?) [b]"Удобный эквайринг"[/b][u]плюс только один[/u]: дают терминал в б/платное пользование, а [u]дальше одни минусы[/u]: 1)зачисление денег по терминалу [b]с большим опозданием[/b],а именно, вплоть до вечера следующего дня и то после звонка в техподдержку (при том, что у меня был подключен самый дорогой тариф обслуживания счета) 2)высокая [b]комиссия 2,5 % [/b] 3)а сколько мы наслушились от клиентов "комплиментов" о работе терминала..по [b]"скорости" проведения операций [/b]можно предположить, что операции проходят через Головной офис(г.Екатеринбург), где постоянно не работает интернет связь..  4)если Вы решите больше не пользоваться терминалом, будьте готовы, что у Вас появится расход, в виде "комиссии за нерентабельный терминал", да и тариф по обслуживанию счета неожиданно подрастет на величину,не указанную ни в одном договоре(в моем случае, 940 рублей самый простой тариф вырос до 1100 рублей) [b]"овердрафт"[/b]1)[b]% [/b]по этой нужной кредитной услуге больше,чем по любому потребительскому кредиту 24-26% 2)[b]если списание[/b] [b]% попадало на выходные, праздничные [/b]дни(при этом деньги для списания процентов были на счету), с утра субботы до утра понедельника на почту приходили требования о погашении задолженности с ростом суммы просрочки! 3)[b]лимит овердрафта,[/b] Банк менял без предупреждения(хотя по Договору был обязан это сделать не менее,чем за 10 рабочих дней п.1.7 кредитного договора). 4) после закрытия и полного погашения линии овердрафта в декабре 2018 года(за два года пользования овером у меня не было ни одной просрочки), я подала [b]заявку на овердрафт на новый срок[/b], начальник отдела Иванов В., сказал, что проблем не будет и попросил заполнить заявку(на 9!!! листах).Я заявку заполнила (зачем?), отправила через Иванова В.и до вчерашнего дня (11.04.2019) ответа на нее не получила... [b]"Блокировка счета"[/b] По требованию 115-ФЗ до 05.12.2018 предоставить документы по деятельности, 29.11.2018  мною, письмом из личного кабинета, были  отправлены  все необходимые  документы  в Банк.  Позвонив в Банк, мне подтвердили, что документы получены, да и статус письма "Принят", тоже не оставлял никаких сомнений, что документы не получены.Однако с 05.12.2018 (три дня) мой счет был заблокирован по причине не соблюдения мною требований 115-ФЗ. На мой законный вопрос-почему, работница Банка предложила мне подъехать в Банк и еще раз подать документы лично!.Иначе никак. [b]"Обратная связь с банком"-не работает.[/b] Все звонки, попадая в Головной офис(г.Екатеринбург), перенаправляются в отделение в г. Москве и там растворяются в приятно-играющей музыке (иногда по 40 минут) и остаются без ответа..как и вопрос: "Такие Банки нам нужны?".