"Нанотехнологии"

19 марта обратился в отделение банка на ул.Октябрьской г.Краснодара с намерением открыть дебетовую карту с кэшбэком. В ходе оформления менеджер Кристина озвучила информацию (как выяснилось на ГЛ банка - не верную) о том, что пополнять данную карту смогу только в отделении банка. Желание открывать карту на таких условиях сильно поубавилось.  Менеджер собралась было сделать ксерокопию моего паспорта. Не разрешил. На что она ответила, что в таком случае не сможет мне ничего оформить. Ответил, что значит не судьба мне стать клиентом банка. Не подписанные мной документы были уничтожены (порваны). Всё. Отношения с банком были закончены, не начавшись. К моему великому удивлению через пару недель звонок из  банка ... Ваша карта готова, находится в отделении, можете получить её в любое удобное для вас время. Шок. Звонком на горячую линию банка подал обращение с просьбой разобраться и принять меры. Пообещали, что разберутся как такое могло произойти и мне перезвонят и озвучат результаты. Не обманули. Позвонила сотрудник вышеупомянутого отделения и попыталась убедить меня в том, что это нормальная практика. То есть без единого документа обформить карту или ещё чего - это для банка нормально?  Хотелось бы услышать мнение руководства банка по этой теме. Граждане, будьте бдительны! Проходя мимо отделения этого  банка вы, совершенно неожиданно для себя, можете стать его "счастливым" клиентом. И, если мне таким образом без моего согласия была оформлена дебетовая карта и открыт счёт, то вам может "повезти" гораздо меньше и позвонив вам, к примеру, сообщат, что у вас задолженность по кредиту, который вы не оформляли.