Введение в заблуждение

19.04.2019 13:58
2483
2
Оценка
1
Отзыв проверен
19.10.2018 мной был открыт вклад «Золотая осень», заявление на открытие вклада № GOLD-017314-RUB. В день открытия вклада я внесла100 000 руб. 23.10.2018 я внесла в качестве пополнения вклада еще 100 000 руб. путем межбанковского перевода. Денежные средства были мной перечислены на счет 4081781010900000**** с назначением платежа «пополнение вклада». На первой странице заявления на открытие вклада имеется таблица «Параметры вклада», где жирным штрифтом выделен номер текущего счета – 4081781010900000**** При закрытии вклада мной были получены проценты лишь с суммы 100 000 рублей. Остальные 100 000 руб. просто так пролежали в банке. Оказалось, что пополнение вклада необходимо было производить на другой счет, номер которого написан на обратной стороне в графе «отметки и реквизиты банка» Считаю, что банк ввел меня в заблуждение и незаконно не выплатил мне проценты с суммы 100 000 руб, перечисленной 23.10.2018.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-23T13:17:18+03:00
Оценка зачтена с учетом дополнения автора от 19.04.2019 17:07
Экспобанк
Экспобанк
2019-07-02T13:44:49+03:00
Уважаемая KochnevaOlga! Благодарим Вас за оставленный отзыв и сообщаем, что развернутый ответ направлен в Ваш адрес Почтой России 25.04.2019 года. Также Вам предоставлены разъяснения по имеющимся вопросам посредством телефонной связи. Дополнительно сообщаем, что Банк выплатил проценты по вкладу, начисленные по ставке и на условиях, указанных в заключенном с Вами Договоре. Сожалеем, что Вы так расцениваете ситуацию. С уважением, ООО «Экспобанк»

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,34
средняя оценка
33%
решено проблем
209
отзыва
206
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о вкладах Экспобанка

Полностью убрали доступ для удаленной регистрации Юбилей без старых друзей

Оценка 5

Всего несколько месяцев (дней) назад в Экспобанке можно было стать клиентом по удаленной регистрации 2 способами: - с помощью регистрации по биометрии; - с помощью вклада на... Читать полностью

11.09.2024

Спасибо персоналу

Оценка 5

Огромное спасибо персоналу отделения на ул. Студенческая г. Курска за внимание, отзывчивость и дружелюбное отношение. Дали разъяснения по всем вопросам, поинтересовались... Читать полностью

31.07.2024

Обслуживание в отделении

Оценка 5

В Новосибирске, отделение на Красном проспекте - прихожу как к близким знакомым, зная , что вопрос не оставят, не завернут. сам в возрасте, поэтому уже выбрал себе постоянного... Читать полностью

04.06.2024

Отличный банк

Оценка 4

Хочу поблагодарить коллектив Экспобанк в г Уфе.  Обслуживаюсь в этом отделении уже много лет. Всегда все на высшем уровне, все работники очень добро желательно, внимательны... Читать полностью

16.02.2024

Хочется еще вернуться

Оценка 5

Я оформила два вклада: Капитал и Амур, получила крупную сумму в наследство, и решила разместить ее на вкладах. Приняла решение часть на одном вкладе, часть на другом. Благо, в этом... Читать полностью

12.12.2023

Мне понравилось

Оценка 5

Здесь открыла вклад в отделении на ул.Ленина . Менеджер порекомендовал начать с вклада Амур : приемлемые условия , есть возможность капитализации процентов каждый месяц . Оценила... Читать полностью

12.12.2023

Рекомендую этот банк

Оценка 5

Уже два года с этим банком, и нареканий к качеству работы сотрудников у меня нет. Открывала у них вклад Амур, не так давно закрыла его. Из плюсов, что позвонили заранее, напомнили... Читать полностью

12.12.2023