Отчет о Банке БЖФ

24.04.2019 10:48
2945
Оценка
1
Отзыв проверен
Не рекомендую! Не клиентоориентированные. Не добросовестные. Будьте внимательны и аккуратны!При выдаче кредитов используют множество скрытых схем и лишних платежей - за одобрение, за подготовку документов, за выдачу, за снижение ставки и др. - не учитывают это в выписках, в кассе отсчитывают и оставляют себе. Рефинансирование и реструктуризацию своему же клиенту не делают, на заявления отвечают очень долго, решения долго не принимают, "водят по кругу" для максимального неосновательного обогащения, получения сверхрыночных доходов, бездействуют в принятии решения и разрешения ситуации. Залог могут передавать без уведомления на баланс непонятным и ненадежным ипотечным компаниям, манипуляции. Отсрочку в связи со сложностями не предоставляют.  Пени составляют 182,5% годовых (0,5% в день). Непропорциональность зачета основного долга и процентов - более 90% платежа в месяц идет на погашение %% а не тела кредита.  Руководство и сотрудники вальяжные, сложно решить вопрос, никто не за что не несет ответственность.
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2019-05-28T16:13:23+03:00
Уважаемая Татьяна Е.! Благодарим Вас за обратную связь. Искренне сожалеем, что сложилась такая ситуация. Мы с большим вниманием относимся к каждому отзыву и запросу со стороны клиента, поэтому для оперативного решения Вашего вопроса просим Вас обратиться в наш "Центр сервиса и помощи клиентам" на адрес: helpme@bgfbank.ru, где кратко изложить суть проблемы и сообщить контактные данные (ФИО и контактный номер телефона). Мы обязательно разберемся в ситуации. С уважением, коллектив АО "БанкЖилФинанс".

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,72
средняя оценка
50%
решено проблем
172
отзывов
168
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы об ипотеке Банка Жилищного Финансирования

Все четко, спасибо банку!

Оценка 5

Ситуация у нас сложилась следующая: нужно было в течении суток-двух оформить ипотеку в банке, иначе наше будущее жилье перешло бы другим покупателям. Ранее в БЖФ банке брала кредит... Читать полностью

23.11.2024

Спасибо за быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

Сумма, которой нам не хватало для покупки квартиры, не была прям космической, однако 2 банка нам отказали в выдаче ипотеки. Третья наша заявка (и мы решили, что это будет последняя... Читать полностью

20.11.2024

Спасибо Екатерине

Оценка 5

Документы на ипотеку начали собирать еще в начале сентября. Побыв на консультациях в течение месяца во многих банках, выбор свой все же остановили на БЖФ. После всех консультаций... Читать полностью

14.11.2024

Клиентоориентированный банк

Оценка 5

Первый раз пришел в банк в начале сентября узнать какие документы нужны для оформления кредита на квартиру. Разобравшись с перечнем документов, менеджер на всякий случай дала СВОЙ... Читать полностью

02.11.2024

Спасибо за терпение и помощь

Оценка 5

Ранее клиентом банка не был, стал когда оформил ипотеку (26 августа этого года). Хочу отметить, что в Питерском отделении работают очень внимательные менеджеры, профессионалы... Читать полностью

02.11.2024

Комфортные условия по ипотеке

Оценка 5

Понимаю, что брать ипотеку в 2024 году невыгодно, но говорила себе так каждый год, а в итоге только рост ставки и жилья в цене. Решила больше не откладывать и взять сейчас... Читать полностью

15.10.2024

Благодарность Наталье

Оценка 5

В БЖФ обращался за кредитом на покупку дома. Дело было 17/09, меня обслуживала Наталья Ж-ва, подробно объяснила все условия кредита, помогла собрать необходимые документы и... Читать полностью

08.10.2024