Банк, ориентированный на Клиентов

24.04.2019 22:00
2695
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Являюсь партнёром Почтабанк. В мае прошлого года открыла расчетный счёт для юр.лица. Обслуживание и ведение - на уровне, впрочем как и в других банках.  В этом году мне предложили открыть зарплатный проект на льготных условиях. Открыли... и я благополучно улетела в отпуск. В это время производилась выплата заработной платы сотрудникам, а все смс были привязаны к моему номеру телефона. В связи с этим не удалось перевести денежные средства на счета работникам, что могло привести к конфликту на работе. Но благодаря оперативной и слаженной работе сотрудников банка, которые подъехали в бухгалтерию, сами загрузили реестр и провели платежку через головной офис, удалось его избежать. Спасибо им большое за это. Считаю, что такими клиентоориентированными и небезразличными и должны быть сотрудники. И с таким Банком хочется иметь долгосрочные отношения.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-06T21:17:50+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишите: "все смс были привязаны к моему номеру телефона" - расскажите, пожалуйста, подробнее.
Lemaks
2019-05-13T20:25:20+03:00
Добрый вечер. Я являюсь руководителем компании. Все операции, которые совершаются по расчетному счету фирмы, защищены смс кодом. То есть по любой операции приходит смс с кодом.
Почта Банк
Почта Банк
2019-04-25T19:17:57+03:00
Lemaks, добрый день! В первую очередь хочу поблагодарить Вас за то, что поделились столь необычной ситуацией! Крайне приятно читать, о том, что сотрудники подумали о клиенте и его подчиненных и в результате нестандартных действий, смогли избежать несвоевременной выплаты. Информация о действиях моих коллег будет передана непосредственному руководителю. Не сомневаюсь, что мы ещё не раз дадим Вам повод для написания положительного отзыва! С уважением, Артем ПАО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,67
средняя оценка
36%
решено проблем
4 665
отзыва
4 613
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Почта Банка

Комплекс услуг для юр. лиц

Оценка 4

Мы с мужем не так давно решили открыть свой бизнес - магазин по продаже продуктов питания и бытовой химии и вопрос о выборе обслуживающего банка встал достаточно остро. Удаленность... Читать полностью

07.11.2019

Рекомендация коллегам

Оценка 5

Добрый день, у нашего садоводческого товарищества был счет в банке, но у банка отозвали лицензию и у нас появилась проблема .Тут мы вспомнили, что как-то нам звонили из «Почта... Читать полностью

02.10.2019

Обслуживание юридических лиц

Оценка 5

Добрый день. В этом месяце стал клиентом Почта банка. Был приятно удивлён уровню знаний сотрудников в обслуживании юридических лиц. Хочу отметить менеджера Е-ву Дарью. менеджер... Читать полностью

29.09.2019

Бесплатное обслуживание

Оценка 4

Здравствуйте! Хочу рассказать свою историю сотрудничества с Почта Банком. Я являюсь председателем СНТ в Нижегородской области. Наше сотрудничество началось примерно год назад. Нам... Читать полностью

26.09.2019

Пока только положительные эмоции и быстрые результаты

Оценка 5

Всем, здравствуйте. Пришло время установить эквайринг в один из наших магазинов в городе Рославле. Выбор поставщика данной услуги был сделан в пользу Почта Банка, так как... Читать полностью

26.09.2019

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв и поблагодарить сотрудника Почта банка. Я являюсь председателем СНТ и по новому законодательству обязан открыть расчетный счет в банке. Среди... Читать полностью

19.09.2019

Отзыв о банке

Оценка 5

Добрый день, хочу рассказать о своём опыте работы с Почта банком: У меня свой магазин в отдалённо районе Нижегородской области, занимаюсь я торговлей продуктами питания. Моим... Читать полностью

06.09.2019