Будьте крайне внимательными при работе с данным банком

25.04.2019 05:59
2229
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформлял ипотеку в данном банке, т.к. явлюсь зарплатным клиентом и ставки были выгодными. Если будете оформлять ипотеку в этом банке обязательно учтите следующее: 1. По программе "Ипотека зовет" крайне ограничен выбор страховых компаний и оценщиков. В список аккредитованных внесены абсолютно неадекватные компании. Обязательно читайте отзывы о них. У меня оценщик пошел на сознательную конфронтацию из-за чего чуть не разорвали сделку. Банк на них повлиять не смог никак. 2. Страховка составляет 1,5% от суммы кредита. Она включается в тело кредита. Из-за этого сумма кредита и сумма страховки возрастают до бесконечности, т.к. это не сходящийся математический ряд. Уже на самой сделке я на это потратил час доказывая, сотрудникам, не имеющим математические понятия, что они должны ограничивать количество итераций на 2-й. Так и не поняли, что это но все равно увеличили сумму страховки и кредита, как мне показалось, итерации на 5-й. 3. Сообщили мне, что я оказывается, еще должен заплатить % банку на то, что они сами, не выдавая мне на руки никаких денег, перечислят страховщику страховую премию. Так как сумма страховки по ипотеке не маленькая, % так же не мал. Я наотрез отказался от такого вымогательства. 4. И самое интересное - через год по условиям договора я обязан продлить страхование по 4-м рискам. Для страхования по одному из них страховщики требуют отчет об оценке. Смотрим выше и понимаем, что аккредитованные банком оценщики не адекватные. Наотрез отказались предоставлять копию оценки в любом формате. Обратился в банк, т.к. у них остался оригинал оценки - месяц выносили мозги, полностью не понимая сути происходящего процесса. Контакты ипотечного менеджера наотрез отказались давать, сам ипотечный менеджер ни разу не перезвонил, несмотря на то, что каждый раз по горячей линии говорили, что он свяжется. В итоге написал официальное обращение по этому поводу в банк. Потом просто перезвонили и сообщили, что мне отказано. Вопрос о предоставлении письменного отказа проигнорировали. Тот страховщик, который страховал ранее, понимая суть происходящего выставил тариф на 50% больше, чем в других страховых компаниях. В результате по одному из пунктов ипотечного договора банка, в отсутствие "договора страхования, по форме, устраивающей банк", они формально могут поднять % кредита на следующий финансовый период. Из этого прекрасно видна "компетентность" сотрудников банка, "заинтересованность" в клиентах, "лояльность" к зарплатным клиентам. А так же напрямую виден сговор с определенными страховыми компаниями, которые завышают стоимость своих услуг, пользуясь данной ситуацией. Намерен обратиться в регулятор с жалобой на сговор с целью завышения стоимости навязанных услуг.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2019-04-30T11:32:32+03:00
Добрый день! Ваш вопрос пока находится в работе Банка, вернемся с ответом после 6 мая. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,01
средняя оценка
26%
решено проблем
208
отзыва
205
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ЮниКредит Банка

Хороший банк - за 5 лет убедилась

Оценка 5

Взяла ипотеку больше 5 лет назад. Банк во всем устраивает, соблюдает все договоренности, исправляет ситуации даже не в свою пользу, если надо выполнить обещанное. Например, когда... Читать полностью

10.06.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить личную благодарность сотруднику банка Ефремову Сергею за человеческий подход. Мне надо было предоставить некоторые документы. Обратился к Сергею. Все лично проверил и... Читать полностью

03.06.2024

Ипотека на покупку вторичного жилья

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением и сотрудничеством с банком Юникредит.В 2019 году мной была оставлена онлайн заявка на взятие ипотечного кредита. Достаточно быстро... Читать полностью

12.03.2024

Лучший

Оценка 5

В-ий Кононов, лучший представитель данного банка!!! Всегда аккуратный внешний вид! Вежлив, внимателен, компитентен в своей деятельности! Имеет ответственный подход, что не мало... Читать полностью

19.12.2023

Благодарность главному эксперту, Кононову Валерию Владимировичу!

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность!Главному эксперту банка Юникредит ,Кононову Валерию Владимировичу!Выражаю Вам свою искреннюю признательность за содействие и оказанную мне... Читать полностью

05.12.2023

Ипотека и её страховка

Оценка 5

У меня ипотека в ЮниКредит Банке, ранее страховался во французкой страховой компании, которая ушла из РФ и сделать пролонгацию полиса возможности не было. Для оформления полиса... Читать полностью

06.10.2023

Благодарю представителя банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу нашего зарплатного менеджера - Фомичевой Екатерины! Неоднократно обращаюсь в банк, только к этому специалисту. Каждый месяц обращаюсь к Екатерине... Читать полностью

18.07.2023