Навязывание страхования жизни

Впервые обратились в этот банк ,чтобы получить кредит наличными и остались крайне недовольны. Перед подписанием документов объяснили сотруднику , что хотим взять кредит на 5 лет без страховки , но выплатим его за два месяца , т.к. ожидаем поступления денежных средств до конца мая и смысла страховать свою жизнь на все 5 лет смысла нет. На что сотрудник утверждает , что выдать кредит без страховки сейчас не может и нужно якобы  перезаводить  новую заявку. (Стандартная схема ответа всех сотрудников банков) Зная законодательство мы имеем право взять кредит без страхования, т.к. страхование жизни является ДОБРОВОЛЬНЫМ! Страховой компанией с которой сотрудничает банк СМП является СОГАЗ. В подписанном договоре есть один пункт,в котором говорится , что страховая сумма не возвращается клиенту при  добровольном отключении от программы страхования,что вводит в заблуждение, т.к. если исходить из того ,что во первых страхование является необязательным при получении кредита и во вторых если я отказываюсь страховать себя и если я передумал и подаю заявление на  отказ в течение периода охлаждения ,то почему сумма мне не должна вернуться ? В этом банке нет прозрачности ,которая нужна клиенту! От страхования мы все равно откажемся и сумму вернём даже если потребуется подавать иск в суд. теперь это вопрос принципа. Требуем разъяснений по данному происшествию от руководителя данного банка. Очень бы хотелось разойтись на хорошей ноте с этим банком, но если не получится вернуть сумму страхования ,то значит в этот банк мы уже точно обращаться не будним никому не посоветуем.