Инвестиционное страхование ВМЕСТО пролонгации ВКЛАДА!

29.04.2019 23:19
2069
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
У МАМЫ в декабре 2018 года пришел срок окончания вклада, который был в Банке "Русский Стандарт". Она пришла в банк с целью продления вклада и вернулась оттуда с договором "Инвестиционное страхование жизни" на всю сумму вклада. И все эти месяцы была уверена , что ее деньги лежать на ВКЛАДЕ в банке "Русский Стандарт" и она в любой момент сможет вернуть свои деньги.   У нас в городе люди склонны доверять людям и моя мама оказалась очень доверчивой.  Сотрудница банка ВПАРИЛА ей "продление ВКЛАДА" по очень привлекательный с ее слов процент, заверив ее, что доходность за 3 года составит 60% и что возврат средств гарантирован государством. И КОНЕЧНО не сообщила, что открывает не ВКЛАД в банке, а продает совершенно другой продукт. досрочное расторжение договора обойдется в потерю 100 000 рублей.  С момента заключения договора прошло почти 4 месяца. Мама обратилась сегодня за деньгами и хотела получить свои накопления. Однако, СОТРУДНИК банка сообщил , что при расторжении договора она теряет 25%, сославшись на то, что отведенный на это 14-дневный срок истек.    Вот так сотрудники банка выполняют план по продаже инвестиционных продуктов, путем прямого обмана, я бы даже сказала, путем обмана, у Нас в Ульяновске.   Помогите исправить действия сотрудников банка и вернуть деньги Мамы.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-05-20T11:28:38+03:00
Добрый день! 14.05.2019 ситуация урегулирована, произведен возврат средств, средства зачислены на счет договора *1807. Прошу подтвердить решение проблемы в рамках данного отзыва. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»
zasteklom
2019-05-22T14:40:53+03:00
Доброго Дня! Проблему решили. Руководитель Заволжского отделения Банка "Русский Стандарт" Связался с клиенткой, пригласил в офис. Написали заявление на возврат всей суммы. Деньги вернули в течении недели. Благодарю за решение вопроса.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,69
средняя оценка
29%
решено проблем
14 930
отзыва
14 864
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Благодарность отделению "ДО Балаково-Ленина" Урваевой Анастасии

Оценка 5

Обратилась в отделение банка 07.11.2024 в 14:10 по вопросу оформления вклада. Мне с этим помогла менеджер Анастасия, вежливый и грамотный сотрудник. Подобрала выгодные условия по... Читать полностью

07.11.2024

Хорошие ставки

Оценка 5

хочу оставить положительный отзыв сотруднику офиса на метро Новогиреево Екатерине Шмаковой. К Екатерине я обращаюсь уже второй или третий раз, точно помню что в июле 2024 к ней... Читать полностью

07.11.2024

Качественное обслуживание

Оценка 5

07.11.24 обратился в офис по адресу Магнитогорск Карла Маркса 183. Сотрудник Ложкина Е. Д.  Вежливо всё объяснила .Помогла восстановить доступ в мобильное приложение.Переоформили... Читать полностью

07.11.2024

Отзыв

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка Русский стандарт. Ранее размещал вклады. На днях позвонили пригласили вклад разместить на выгодных условиях. 07.11. 24 обратился в офис банка в Энгельсе на... Читать полностью

07.11.2024

Отзыв вклад

Оценка 5

Давно являюсь вкладчиком Русского Стандарта. Всегда обслуживался на Московской 73 города Ростова-на-Дону. В офисе банка меня приняла, без очереди, Евгения Езенкова. На самом деле... Читать полностью

06.11.2024

Хороший банк и сотрудники

Оценка 5

Добрый день. Я являюсь вкладчиком банка русский стандарт с 2016 года, каждый год переоформляю вклады в офисе Новогиреевский. Очень приветливые и приятные сотрудники. Вот 06.11... Читать полностью

06.11.2024

Вклад новый доход

Оценка 5

Являюсь вкладчиком банка с 2015 года. Не изменяю банку русский стандарт, всегда хорошие проценты по вкладам. Каждый год практически переоформляю вклад именно в Русском Стандарте... Читать полностью

01.11.2024