Инвестиционное страхование ВМЕСТО пролонгации ВКЛАДА!

29.04.2019 23:19
2071
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
У МАМЫ в декабре 2018 года пришел срок окончания вклада, который был в Банке "Русский Стандарт". Она пришла в банк с целью продления вклада и вернулась оттуда с договором "Инвестиционное страхование жизни" на всю сумму вклада. И все эти месяцы была уверена , что ее деньги лежать на ВКЛАДЕ в банке "Русский Стандарт" и она в любой момент сможет вернуть свои деньги.   У нас в городе люди склонны доверять людям и моя мама оказалась очень доверчивой.  Сотрудница банка ВПАРИЛА ей "продление ВКЛАДА" по очень привлекательный с ее слов процент, заверив ее, что доходность за 3 года составит 60% и что возврат средств гарантирован государством. И КОНЕЧНО не сообщила, что открывает не ВКЛАД в банке, а продает совершенно другой продукт. досрочное расторжение договора обойдется в потерю 100 000 рублей.  С момента заключения договора прошло почти 4 месяца. Мама обратилась сегодня за деньгами и хотела получить свои накопления. Однако, СОТРУДНИК банка сообщил , что при расторжении договора она теряет 25%, сославшись на то, что отведенный на это 14-дневный срок истек.    Вот так сотрудники банка выполняют план по продаже инвестиционных продуктов, путем прямого обмана, я бы даже сказала, путем обмана, у Нас в Ульяновске.   Помогите исправить действия сотрудников банка и вернуть деньги Мамы.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-05-20T11:28:38+03:00
Добрый день! 14.05.2019 ситуация урегулирована, произведен возврат средств, средства зачислены на счет договора *1807. Прошу подтвердить решение проблемы в рамках данного отзыва. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»
zasteklom
2019-05-22T14:40:53+03:00
Доброго Дня! Проблему решили. Руководитель Заволжского отделения Банка "Русский Стандарт" Связался с клиенткой, пригласил в офис. Написали заявление на возврат всей суммы. Деньги вернули в течении недели. Благодарю за решение вопроса.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,72
средняя оценка
28%
решено проблем
16 442
отзывов
16 390
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Благодарю викусю

Оценка 5

Узнала, что в русском стандарте по вкладам стпвочка 23 годовых, и у меня как раз оказались лишние деньги, ну хорошо, думаю обращусь в офис банка, приехала в вечернее время... Читать полностью

19.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Обратилась 19.12.2024 в офис банка Русский Стандарт для переоформления вклада. Принимал старший финансовый менеджер Есам Амир, сотрудник приветливый и компетентный, быстро и... Читать полностью

19.12.2024

Благодарность сотруднику отделения Дмитрия донского Макаровой Д.М.

Оценка 5

Обращалась в отделение 19.12.2024 на Дмитрия донского,д.16 за переоформлением вклада. В очереди долго не стояла,вызвали быстро. Девушка подобрала для меня самый выгодный вариант и... Читать полностью

19.12.2024

Благодарю Константина за оформление вклада

Оценка 5

19.12.2024г закончился вклад в банке Русский Стандарт. Пришла сегодня в отделение в городе Дмитрове чтобы его переоформить. Сотрудник Константин очень помог с оформлением вклада... Читать полностью

19.12.2024

Спасибо большое

Оценка 5

17.12.2024 в 14:10 обратилась в отделение банка на белорусский по адресу большая грузинсеая 58. Очереди в это время не было, мне рассказали актуальные мтавки по вкладам и помогли... Читать полностью

17.12.2024

Благодарность менеджеру Банка Русский Стандарт Руслану Ибрагимову отделение СПб Ленинский проспект

Оценка 5

16 декабря 2024 года я обратилась в отделение банка "Русский Стандарт" для переоформления моего депозита. В работе с банком меня всё устраичает - понятные условия договора, высокие... Читать полностью

16.12.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратилась в отделение банка 16.12.2024 хотела переоформить вклад. Меня приняла Валерия Понихидкина. Она проинформировала меня, что вклад закончился еще в ноябре и продлился... Читать полностью

16.12.2024