Инвестиционное страхование ВМЕСТО пролонгации ВКЛАДА!

29.04.2019 23:19
2078
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
У МАМЫ в декабре 2018 года пришел срок окончания вклада, который был в Банке "Русский Стандарт". Она пришла в банк с целью продления вклада и вернулась оттуда с договором "Инвестиционное страхование жизни" на всю сумму вклада. И все эти месяцы была уверена , что ее деньги лежать на ВКЛАДЕ в банке "Русский Стандарт" и она в любой момент сможет вернуть свои деньги.   У нас в городе люди склонны доверять людям и моя мама оказалась очень доверчивой.  Сотрудница банка ВПАРИЛА ей "продление ВКЛАДА" по очень привлекательный с ее слов процент, заверив ее, что доходность за 3 года составит 60% и что возврат средств гарантирован государством. И КОНЕЧНО не сообщила, что открывает не ВКЛАД в банке, а продает совершенно другой продукт. досрочное расторжение договора обойдется в потерю 100 000 рублей.  С момента заключения договора прошло почти 4 месяца. Мама обратилась сегодня за деньгами и хотела получить свои накопления. Однако, СОТРУДНИК банка сообщил , что при расторжении договора она теряет 25%, сославшись на то, что отведенный на это 14-дневный срок истек.    Вот так сотрудники банка выполняют план по продаже инвестиционных продуктов, путем прямого обмана, я бы даже сказала, путем обмана, у Нас в Ульяновске.   Помогите исправить действия сотрудников банка и вернуть деньги Мамы.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-05-20T11:28:38+03:00
Добрый день! 14.05.2019 ситуация урегулирована, произведен возврат средств, средства зачислены на счет договора *1807. Прошу подтвердить решение проблемы в рамках данного отзыва. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»
zasteklom
2019-05-22T14:40:53+03:00
Доброго Дня! Проблему решили. Руководитель Заволжского отделения Банка "Русский Стандарт" Связался с клиенткой, пригласил в офис. Написали заявление на возврат всей суммы. Деньги вернули в течении недели. Благодарю за решение вопроса.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,67
средняя оценка
27%
решено проблем
2 217
отзыва
2 203
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Обращалась 05.03.2025 11:00 в отделение банка Русский Стандарт по адресу город Туда Октяборская 24 к сотруднику Сюзан на оформление вклада. Ставки по вкладу высокие. обслуживание... Читать полностью

05.03.2025

Оформление вклада

Оценка 5

Я обратиля в отделение банка 3 марта 2025 г. примерно в 12 :30. Взчли талончик узнать информацию по вкладам. Нас с дочкой пригласила сотрудница в 6 окошко Бабаева Т. у меня был... Читать полностью

03.03.2025

Благодарность

Оценка 5

20 февраля обратилась в отделение банка для переоформления вклада. Была у менеджера С-вой Анастасии. Мне надо было переоформить вклад на короткий срок. Менеджер мне предложила... Читать полностью

20.02.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день. Очень давно пользуюсь услугами банка русский стандарт. Сегодня 17.02.25 обратился в офис банка по адресу Уфа проспект октября д. 37 к сотруднику П-ко Анне Юрьевне. Она... Читать полностью

17.02.2025

Благодарность

Оценка 5

04.02.2025 обслуживался в АО Банк Русский стандарт на ул Преображенская 74. Встретила меня добродушно заместитель руководителя Фатнева Наталья, узнала цель визита, выяснила, что... Читать полностью

04.02.2025

Офис,Чат и Колцентр банка на отличном уровне

Оценка 5

Второй раз совершенно случайно открываю вклад в данном банке, потому что при хороших условиях по вкладу, именно этот банк имеет очень удобный график работы- до 20 час ! Открыла с... Читать полностью

04.02.2025

Отзыв по оформлению вклада в банке

Оценка 5

Я обратилась в банк Русский Стандарт г. Орел 4 февраля 2025 года за переоформлением вклада, т.к. закончился, сотрудник банка П-в Андрей подобрал мне вклад с максимальной ставкой... Читать полностью

04.02.2025