Реструктуризация с увеличением срока выплат на 2 года

05.05.2019 17:02
3217
Оценка
5
Отзыв проверен
История банальная: взяли с бывшем мужем потребительский кредит на меня и купили машину. Так вышло, что мы с ним разбежались и машину он забрал, я даже слова не сказала, так как она мне как собаке пятая нога, да и оформлена она полностью на него была.  Первое время он платил "через пень-колоду" и мне поступали сообщения о просрочке платежей, но я даже представить себе не могла, что он однажды просто перестанет выплачивать этот кредит. Кредит скажем так теперь полностью на мне. Сходила в банк, объяснила ситуацию и спросила совета, как мне поступать дальше. Сотрудники отдела по задолженности пошли навстречу, всё доступно объяснили. Предложили реструктуризацию с увеличением срока выплат сразу на 2 года. Очень понравилось, что в сложившейся ситуации, банк так отнесся ко мне. Я изначально понимала, что долг мне не спишется и что проблему с бывшим мужем придется решать как-то самой или через суд и главное было то, чтобы как-то договориться с банком и погашать задолженность таким образом, чтобы это не ударило по качеству жизни моего ребенка. У меня, на данный момент, не самая простая жизненная ситуация и банк не стал давить с требованиями о закрытии задолженности, сами предложили выход и списали штраф по задолженности за последний месяц. Сейчас у меня ежемесячный платеж вполне сносный и я потяну его, не лишая ребенка занятий в секциях и репетиторов - это главное, а с остальным со временем разберусь через приставов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-09T19:19:01+03:00
Отзыв не прошел внутреннюю проверку, оценку не засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-05-07T10:46:31+03:00
Уважаемая Елена! Мы рады, что Вы нашли время поделиться своим опытом. Спасибо, что отметили лояльную позицию Банка по сложившейся ситуации. Мы заинтересованы в положительном решении вопросов Клиентов. Благодарим, что в качестве финансового партнера Вы выбрали наш Банк. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
9%
решено проблем
21 840
отзыва
21 148
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Отличный сотрудник

Оценка 5

При получении потребительского кредита, моим вопросом занимался сотрудник банка М-в Н. парень отзывчивый, вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, подробная... Читать полностью

29.03.2025

Обращение по заемным средствам

Оценка 5

29 марта 2025 года обратилась в банк онлайн чат для того чтобы мне разъяснили как правильно пользоваться заёмными средствами. Оператор очень быстро и доступно объяснил всё, к тому... Читать полностью

29.03.2025

Возвращение процентов по кредиту

Оценка 5

29марта 2025 г. утром я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, вернутся ли проценты по коедиту, если нет подписки "Десяточка". Сотрудник Ярослав... Читать полностью

29.03.2025

Благодарю Данила за консультацию

Оценка 5

Я не мог понять, из-за чего сумма платежа по товарного кредиту превышала на 599 рублей обычный ежемесячный платёж. Данил вежливо объяснил, что комиссия возникла из-за просрочки... Читать полностью

29.03.2025

Классное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность Совкомбанку за оперативную и профессиональную помощь в получении выписки по кредиту. Мне понадобился этот документ для личных целей, и я... Читать полностью

28.03.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Обращался в чат с ботом, но бот на заданный вопрос так и не смог решить мою проблему / вопрос отключить смс - информирования.  Хотел отключить смс- информирование... Читать полностью

27.03.2025

Комиссия по МиниМОП

Оценка 5

Мной 25.03.25г. была допущена просрочка оплаты товарного кредита 1 день. На счёте Копилка были деньги для списания и банк списал минимальную сумму для оплаты кредита. Но в то же... Читать полностью

27.03.2025