Снятие наличных в банке (комиссия с овердрафтом)

Уважаемый клиент, касательно взимания комиссии сообщаем, что комиссия за получение наличных денежных средств взимается, если объем полученных за последние 30 дней наличных средств по всем счетам превысит 300 000 рублей. Относительно данной комиссии банк уже неоднократно давал пояснения, в том числе, в ответах в Народном рейтинге banki.ru. В соответствии с Условиями выпуска расчетной банковской карты указанная комиссия рассчитывается в момент списания денежных средств с картсчета, а не в момент проведения операции. В этой связи у банка отсутствует возможность информирования о комиссии непосредственно в момент совершения операции. В результате проведения операции получения наличных денежных средств 07.05.2019г. общая сумма полученных Вами наличных денежных средств за последние 30 календарных дней превысила сумму 300 000 рублей и согласно Тарифам была списана комиссия в размере 2.5% от суммы операции. Таким образом, комиссия по операции получения наличных денежных была рассчитана и списана с Вашего картсчета в полном соответствии с Условиями и Тарифами Банка, с которыми Вы были ознакомлены и согласны до момента открытия картсчета. В связи с недостатком денежных средств для списания суммы вышеуказанной операции с учетом комиссии по картсчету образовался перерасход денежных средств. Возможность возникновения перерасхода предусмотрена Условиями. 07.05.2019г., при поступлении денежных средств на картсчет, перерасход был полностью погашен. Информация о всех операциях, проведенных по картсчету, в т.ч. о списании комиссий, отражена в выписке по картсчету и доступна клиентам в интернет-банке в режиме реального времени. Таким образом, не соответствует действительности Ваше утверждение о том, что в интернет-банке баланс отображался некорректно. В ряде случаев банк на основании заявления клиента отменяет указанную комиссию. Комиссия, как правило, отменяется если средства были внесены на счет наличными, либо при получении заработной платы в рамках зарплатных проектов с банком. Безналичное поступление средств из других банков не является основанием для отмены комиссии, предусмотренной Тарифами. Указанная комиссия была введена как «заградительная» для операций, вызывающих сомнения в соответствии с действующим законодательством (операции "обналичивания" ). Учитывая тот факт, что превышение лимита бескомиссионного снятия было несущественным, банк, в порядке исключения, осуществил возврат комиссии за получение наличных денежных средств. Подчеркнем, что стандартно, в соответствии с Тарифами банка, основания для отмены вышеуказанной комиссии отсутствовали. Отметим, что в дальнейшем получить информацию о совокупном объёме наличных денежных средств, полученных за последние 30 календарных дней, Вы можете в Службе клиентской поддержки банка или в интернет-банке. Банк действовал в полном соответствии с Тарифами и Условиями заключенного с Вами Договора. С уважением, банк Авангард