Эквайринг

16.05.2019 13:58
2822
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже в течении 5 дней пытаюсь узнать условия эквайринга!звоню на горячюю линию-заявка на консультацию.приехала в офис-сного заявка! такое ощущение что этому банку клиенты вовсе не нужны!очень пожалела что открыла там счет!в ближайшее время буду переходить на другой банк.
Росбанк
Росбанк
2019-05-22T11:51:58+03:00
Уважаемая Анна, добрый день! Приносим искренние извинения за длительное ожидание информации об эквайринге. На данный момент с вами уже связался представитель компании-партнера, являющейся проводником данной услуги, а также сотрудник Банка ответил на все возникшие вопросы. Надеемся, комментарии коллег смогли помочь вам получить все необходимые ответы. При этом мы понимаем важность оперативного решения вопросов клиента. Поэтому разобрались в причинах произошедшей задержки и провели работу с сотрудниками Банка и партнерами, с целью не допустить повторения подобных ситуаций в будущем. Благодарим за обратную связь. Приложим все усилия, чтобы предоставлять вам поводы только для положительных отзывов. С уважением, Владимир Эксперт службы заботы о клиентах ПАО «Росбанк»

О банке

Народный рейтинг

32 место
1,65
средняя оценка
30%
решено проблем
1 785
отзыва
1 729
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Росбанка

Хорошее и качественное обслуживание в банке

Оценка 5

Хотел сказать спасибо сотрудникам офиса Нефтяники, всегда приходят на помощь. Являюсь ИП М-ин М. С. ИНН ****. Обратился в банк к сотруднику по обслуживанию юридических лиц с... Читать полностью

25.05.2022

Самый понимающий и доброжелательный сотрудник!

Оценка 5

Менеджер Елена самый лучший сотрудник из данного офиса. Понимает пожелания клиента с полуслова! На почту пришла рассылка от Росбанка об открытии счёта. Вспомнила, что мне... Читать полностью

25.04.2022

Самый лучший банк

Оценка 5

Обслуживаюсь в Росбанке с 2013 г. Замечательные консультанты в офисе. Всегда придут на помощь, объяснят, оперативно регат вопрос. Предложат новые продукты, помогут в оформлении... Читать полностью

30.03.2022

Отзыв о Росбанке

Оценка 5

Я являюсь руководителем нового направления в группе компаний. Обратился в Росбанк ОО "Хакасский" по рекомендации главного бухгалтера Ольги для открытия р/счета на новый... Читать полностью

14.03.2022

Спасибо

Оценка 5

Хочу поблагодарить отдел малого бизнеса Росбанка. Всегда отзывчивые, добрые, идут на встречу клиентам. Я живу в районе, здесь нет офиса Росбанка, сломался терминал, я позвонила... Читать полностью

20.11.2021

Лучший

Оценка 5

Уже долгое время наша компания обслуживается в Росбанке, но до знакомства с Н-ак Викторией все было просто ровно, без излишеств. Но Виктория действительно профессионал с большой... Читать полностью

29.10.2021

Лучшее обслуживание! Индивидуальный подход!

Оценка 4

Являюсь клиентом банка уже пол года, есть с чем сравнить! Сбербанк нервно отдыхает рядом. Точно индивидуальный подход. Нужен был рко и эквайринг, так как Сбербанк поднял ставки по... Читать полностью

02.10.2021