Банк решил проблему

17.05.2019 12:57
3898
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо большое сотрудникам банка Зенит   г. Москвы и порталу банки.ру. Денежные средства поступили на счёт. Нашли выход из абсурдной ситуации, которую создали сотрудники банка Зенит г. Санкт-Петербург, просто не хотели выполнять свою работу. В отделении Московского банка Зенит сотрудница Яна до последнего узнавала и решала проблему.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2019-05-17T16:48:00+03:00
Уважаемый Марс48! Благодарим Вас за отзыв, содержащий высокую оценку работы сотрудника Банка. Мы стараемся совершенствовать профессиональные навыки наших сотрудников с целью повышения уровня клиентоориентированности и предоставления максимально комфортного сервиса Клиентам. Рады, что мы смогли помочь в решении проблемы, изложенной в отзыве: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10251669/ Слова благодарности, обязательно, будут переданы руководителю профильного подразделения и учтены при анализе работы данного сотрудника. Со своей стороны, будем стараться и дальше поддерживать такой же высокий уровень обслуживания. С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,35
средняя оценка
25%
решено проблем
773
отзывов
764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

05.12.2023 была проведена сделка по рефинансированию ипотеки. Ура! Эпопея с выходом из ГЖФ в Банк Зенит успешно завершена! С 07.2023 по 12.2023 длилась подготовка и выдача... Читать полностью

16.01.2024

Кредитные каникулы

Оценка 5

01.11.2023, примерно в 16:00, я обратился в отделение банка Зенит по адрес Москва, ул. Солянка, 13/3 стр. 1. Сотрудница М-а Аксаулле Р оказалась квалифицированную помощь в... Читать полностью

01.11.2023

Данил

Оценка 5

04.10.2023, после обеда, сотрудник зенит банка Я-ин Данил С-ич помог мне совершить оплату по ипотечному продукту (подготовил призодно кассовый ордер), а также отправил мои... Читать полностью

08.10.2023

Хороший банк с отзывчивыми людьми

Оценка 5

Брал кредит в этом банке, позже делал рефинансирование. Сотрудники всё доходчиво объясняют, рассказали подробнее о приложении банка, как совершать платежи плановые и досрочные... Читать полностью

19.09.2023

Впечетление об обслуживании

Оценка 5

27.06.2023г время 12:00 обратилась в банк по адресу ул.Яблочкова 20, литера Я. Обращалась подписать заявления на реструктурацию кредита. Обслуживала менеджер банка Г-ва Оксана В-на... Читать полностью

27.06.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

В январе обратилась в ДО Нурда/16 банка Зенит за рефинансированием своего кредита. Обслуживала И-ва Динара. Все очень четко, оперативно, грамотно. Подобрали оптимальный вариант... Читать полностью

03.02.2023

Банк, где еще остались настоящие люди!

Оценка 5

Меня зовут Белла Борисовна. Я дважды клиент банка по вопросу получения кредита и рефинансирования. Оба раза с моей стороны были довольно непростые запросы. Часто пользуюсь... Читать полностью

23.09.2022